零缺陷质回量管理---陆伟华.docVIP

《零缺陷质量管理》 主办单位： 授课时间： 授课地点： 课程价格： 咨询电话： 课程背景: 审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现”火灾“，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。而实施质量改善则要求我们斩草除根，不留后患。“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，我们常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，我们将接受惩罚。除此之外，我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“零缺陷品质管理“主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供 了卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持 培训收益： 了解质量管理的最新最科学的方法 快速有效的提高产品合格率。 掌握质量管理中常用工具的综合运用 解决在现场质量管理和质量过程中常见的疑难问题 增强发现问题、分析问题、解决问题的能力 培训对象：质量、生产各级管理人员以及所有和质量有关的管理人员！ 课程大纲： 第一室：什么是质量