稽如查员管理.docVIP

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第四节.稽查员管理办法 为加强规范日常运营行为,确保车辆运营中卫生、服务、票务的规范,依据相关法律规定制定本办法。 稽查员必须具备良好的思想品德和较强的工作责任,熟悉公司各项规章制度、管理办法、奖惩标准。 稽查员必须加强业务知识和文化学习,不断提高工作水平。 稽查员岗位职责 按照公司的工作要求,做好日常卫生稽查、服务稽查。 实行驻岗稽查和流动稽查相结合的方式,实施有效地票务稽查。 及时汇报稽查情况,不得漏报、瞒报。 认真宣传贯彻公路管理法律、法规,积极进行稽查活动,秉公执法,不徇私情,文明执法。 自觉遵守工作纪律,着装整齐,语言文明,举止文雅,维护同事间的团结和公司声誉。 完成好公司领导交办的其他任务。 第五节.其它各岗位职责 行政事业部岗位职责 1、负责文电处理、会议通知、组织记录和会议决定事项的督办工作,负责文书档案、图书资料的使用保管和公司各项制度建设。 2、负责上请下达,各类文件拟办、催办及各类公文的撰写,打印和各类资料的积累整理。 3、负责接待、机关后勤、安全保卫、环境卫生等各项行政事务性工作。 4、负责定期组织员工进行安全教育培训,提高安全防范意识。 5、负责公务和办公用品、福利劳保用品的购置、发放及管理工作。 6、负责公司人员考勤统计工作。 7、负责对员工违反各项规章制度的行为进行处理。 8、GPS卫星定位总监控。 9、对司乘人员日常工作的稽查。 10、负责审核运营中的监控录像。 统计员岗位职责 1、负责营运车辆票据领取、收回、统计管理工作。 2、负责营运车辆票款收入、统计工作。 3、负责车辆运营成本核算工作。 4、负责每天查看行车记录仪,每月统计车辆行车情况。 5、负责对营运车辆票务工作进行稽查。 6、负责员工因服务行为引发的纠纷、投诉事件处理工作。 7、负责营运车辆保险缴纳工作。 安全员岗位职责 1、针对运营车辆性能状况,合理制订车辆保修、保养计划。 2、负责合理安排车辆日常保养、维修工作。 3、严格车辆定期检测制度,确保车辆的完好率。 4、每月统计车辆油耗、维修情况,及时汇总上报。 5、负责车辆行车事故处理、保险理赔工作。 6、负责驾驶员违章、违规处理工作。 7、完成领导交办的各项临时工作。 修理工岗位职责 1、完成安全组长分配的各项生产任务。 2、负责车辆日常保养、维修工作,签发《车辆检验单》,无检验单车辆一律不允许参加运营。 3、认真坚持“三检”制度,做到带病车辆不出站、隐患车辆不上路。 4、低保按本工作位作业项目操作,不得甩项、漏项。 5、小修做到有报必修,修必彻底。 6、接派工单后立即作业,不得无故拖延小修竣工时间。 7、遵守劳动纪律,保证安全,做好文明生产,保持工作区清洁。 8、完成领导交办的临时工作。 会计岗位职责 1、认真执行国家的财政法规,严格遵守财经纪律和财务规章制度。 2、严格审核各项经费报销手续,有权拒绝不合理开支。 3、负责各种税费缴纳工作。 4、组织编制公司季度成本、利润、资金、费用等有关财务指标计划。 5、定期编制年、季、月度各类财务会计报表和年度会计决算。 6、负责营运车辆成本核算工作。 出纳岗位职责 1、严格遵守财务和现金管理制度,做好本职工作。 2、做到当天收到的现金及时存入银行,库存现金不得超过规定限额。 3、保管好现金收讫章、财务专用章、收款专用章。 4、做好支票保管工作,做到领有登记、用有记录。 5、做好各种帐目登记工作,做到帐帐相符、帐款相符。 6、认真审查收付款单据,拒绝不合理开支,现金做到日清月结。 7、负责公司员工工资、补助发放工作。 安全技术部职责 一、安全工作 1、营运车辆日常运营中发生的刮、蹭等安全事故的处理。 2、事故违章处理、保险理培工作。 3、协调与有关管理部门的关系。 二、技术工作 1、负责每天发班车辆的日常维护工作。 2、车辆日常保养、维修工作。 3、负责事故车辆的修理及验收工作。 第六节.临时调度措施 临时调度措施的概念 由于社会活动、气候因素、突发情况的影响,线路运行出现异常。为了平衡运输,调度员采取的相应补救办法和手段,即为临时调度措施。 一旦运行条件发生变化,调度员就必须根据情况采取临时调度措施。调度员采取临时调度措施的目的就是尽快恢复按照时刻表运行。因此,采取临时调度措施也是为了维护时刻的严肃性。 调度员采取临时调度措施时要及时向上级调度部门传递信息,并真实记录运行情况。 需要采取临时调度措施的情况 行车时刻表基本上体现的是客流的正常规律。他是在默认交通条件、气候、客流等情况正常的前提下才能顺利执行的行车计划。一旦外界客观条件突然变化、当前时刻表不适应变化时,例如发生下列情况之一时,调度员就必须采取临时调度措施。 客流发生临时性增加或减少。 上级抽调车辆或车辆发生故障、事故。 计划配备

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