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( )属于无店铺零售企业。（ACD） A. 邮购商店 C. 电视售货 D. 访问售货 POS系统的应用主要包括以下操作功能（ABCD）。 A. 前台销售收款操作 B. 收款数据的汇总和统计 C. 商品的进货与盘点 D. 经营分析与管理 按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（BDE ）。 B. 授权模式 D. 物流模式 E. 配销模式 按照经营商品的构成分类，可以分为（ABC）。 A. 主力商品 B. 辅助商品 C. 关联商品 按照商品的用途分类，可分为（AE）。 A. 消费品 E. 资本品 百货店从产生到发展，形成了白己的经营特征，它们是(?ABCDE)。??? A. 拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境? B．多位于城市十心或交通要道??? C. 经营商品范围广泛、种类繁多??? D．在管理上实行商品部制??? E. 采用传统的售货方式和功能多样化 百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展（）的零售业态。B.进货 C.运营 D.管理 便利店的生存与发展需要三个基本条件(ABC)。 A. 消费者夜生活时间延长 B. 单身家庭或单身消费者的大量存在 C. 家务劳动的外部依赖程度高 不同的零售店铺由于所在地区、(?ABCD )的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。??? A. 经营规模??? B．经营方式??? C．经营品种??? D．经营条件 仓储商店的突出优势时（ABD）。 A. 以廉价吸引顾客 B. 投入费用低 D. 为顾客提供较完善的自我服务设施 超级市场的经营优势表现为（ ）。A．进货成本较低 B.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力C.采用自我服务方式，可节约人工费用 D.商品开架陈列，方便消费者选购 超级市场的业务流程可以概括为(ABCD)。 A. 开架销售 B. 自主服务 C. 小车携带 D. 出门结算 从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下（ABCD ）方面。A．收入水平 B．人口结构 C．家庭规模 D．生活方式及价值观念 从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点(?BCD )。B. 集中于城市中心商业区??? c. 郊外与农村零售店密度较小??? D．各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷 大多数顾客投诉的原因来自于（ABC）。 A. 商品方面 B. 服务方面 C. 顾客自身方面 电子商务的应用范围极其广泛，按不同的分类标准，可分为若干种类。其中，最主要是按电子商务的交易对象分类，可分为如下几类（ ABCDE ）。A．企业对消费者电子商务 B．企业对企业电子商务C．消费者对消费者电子商务D．对等网络电子商务 E．移动商务 店铺内部设计的功能是(ABCD)。 A. 提高店铺利用率 B. 方便顾客流动 C. 形成良好的购物氛围 D. 刺激消费者的需求 店铺外观设计的功能是( )。Ａ.让顾客确知店铺的存在 Ｂ. 促进销售Ｄ. 吸引顾客来店 店铺选址时的客流分析对象包括（ABCDE）。 A. 客流类型 B. 客流规模 C. 客流目标 D. 客流速度 E. 客流滞留时间正 店铺选址要尽可能避免下列地域：（ABCD）.A 快速车道旁B 周围居民少且缺乏增长性的区域C 店铺密度过大的地区D 高层建筑物内 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ABC ）。 A. 禁止垄断 B. 禁止不正当的交易限制 C. 禁止不公正交易 各国对大型店铺的规制是出于（AB）的考虑。 A. 增加中小商业的经营机会 B. 避免外部不经济 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次 （AB） A. 通过一般经济政策 B. 通过专门的经济政策 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（ABC）。 A. 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 B. 供应链管理可以说是全过程的战略管理 C. 供应链管理提出了全新的库存观 购物中心的主要功能是（ ）。Ａ.购物 Ｂ.休闲 Ｃ.娱乐 购物中心的主要功能是（ABCD）。 A. 购物 B. 休闲 C. 娱乐 D. 仓储 简单易行的确定商圈的方法有(?ABCDE)。 A.通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布??? B．通过调查报纸的发行范围来确定??? C.通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定??? D．通过直接访问调查来确定??? E．通过信用卡或支票的支付地来确定 借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下（ ）主要措施。A．推行专业化配送 B.推行加工配送C.推行共同配送D.实行送取结合E.推行即时配送系统 借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采