浙4江2010年7月高等教育中药制剂分析自考试题.docVIP

工作总结 光阴荏苒，转瞬2011年已过半。在江宁管理中心的领导下，在全体员工的努力下，晓庄学院管理处的工作做得很有起色。现将半年来的工作总结如下： 内部管理 新学期伊始，召开了全体员工动员会，紧密地将大家团结在一起，事事、处处以工作为重，严格执行公司《员工手册》中的各项规章制度。具体要求如下： 严明劳动纪律，坚持上班签到、下班签离制度，不迟到、不早退，上班统一着装，仪容仪表整洁。 坚持每周例会制度；每月相关培训不少于3次，内容包括学习相关法律法规、公司的规章制度、高校物业管理通讯文章、职业道德、专业技能等。通过培训，不断提升整体服务水准。 3、 坚持绩效考核制度，根据公司要求，每半年进行一次。 4、 每半年对员工进行一次书面业务技能测试。 二、日常管理 针对工作中出现的问题，及时、灵活地调整工作方法。因4月25、26日夜间，男生公寓连续被盗(一起内盗，另一起疑似内盗)，果断采取了夜间无眠值班的办法，增加夜间巡查的频次。因原来规定员工有睡岗，为了解决这一矛盾，就利用下午的时间给员工休息，以弥补超时。这一方法实行至今，学生公寓未发生一起被盗事件。 另外，在工作检查中发现，教学楼运送垃圾的时间段不合理，以致人流量高峰时，垃圾堆放在道路旁，影响校容校貌。针对这一情况，及时调整保洁员送垃圾下楼的时间和外围保洁员运输垃圾的时间，改变了上述情况。 2、 环境管理。采取承包制，保洁员每人划分