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职业综合素质——《市场营销基础与实践》公共课教学大纲
课程性质、目标
课程性质:各专业开设的关于职业素质教育的公关必修课程。市场营销基础与实践是职业综合素质中有关营销技巧方面的专门课程。
目标:通过市场营销基础与实践课程的学习使学生了解市场营销的基础知识,初步掌握推销、销售的基本技能与技巧,培养销售方面的创新、实践能力,提高专业职业综合素质。
教学要求
本门课作为职业综合素质的公关基础课程,安排在第三或第四学期。
时间分配
教学环节
教学时数
课程内容 讲
课 课内实践 习
题课 讨论课 课外实践 其
它 第1讲市场和市场营销 1 1 第2讲市场营销环境 1 1 第3讲市场调查 1 1 第4讲消费者行为分析 1 1 第5讲目标市场营销策略 1 1 第6讲产品组合策略 1 1 第7讲品牌包装策略 1 1 第8讲期中考试 1 1 第9讲产品价格策略 1 1 第10讲营销渠道策略 1 1 第11讲营销组合策略 1 1 第12讲促销策略实践训练 1 1 第13讲营销新理念 1 1 第14讲营销综合策划实践训练 1 1 第15讲期末考试 1 1 合计 8 9 1 12
基本内容
第1讲 市场和市场营销
1、应知—基本知识
市场营销在现代企业中的重要性
市场营销认识的误区
市场营销观念
2、应会—技能、技巧
了解市场营销在现代企业经营中的重要作用
理解市场营销概念的认识误区
重点掌握市场营销观念
3、应做—实践训练
课堂讨论:学生分组进行讨论,由组长选派学生发言,讨论结果课后形成书面作业
第2讲 市场营销环境
1、应知—基本知识
市场营销宏观环境、微观环境
SWOT分析
2、应会—技能、技巧
了解市场营销环境的构成要素
掌握SWOT分析法,并能根据企业营销环境的变化提出相应的对策
3、应做—实践训练
作业:学生先拟定一个自己比较熟悉的企业,从宏观与微观两方面分析营销环境,然后再进行SWOT分析
第3讲 市场调查
1、应知—基本知识
市场调研方法
调查问卷设计
调查报告
2、应会—技能、技巧
掌握市场调查的方法
学会设计调查问卷
能够利用调研方法,搜集数据并学会写调查报告
3、应做—实践训练
课堂作业:设计一份格式完整的调查问卷
课外作业:修改调查问卷,利用合理的调查方法进行调查并得出调查数据,最后通过分析数据形成一份完整的调查报告
第4讲 消费者行为分析
1、应知—基本知识
影响消费者购买行为的因素
消费者购买决策过程
2、应会—技能、技巧
了解影响消费者购买行为的主要因素和消费者购买决策过程
学会分析消费者行为
3、应做—实践训练
课堂实践:学生先罗列出影响自己消费行为的因素,然后分组总结原因
第5讲 目标市场营销策略
1、应知—基本知识
市场细分
目标市场选择
市场定位
2、应会—技能、技巧
掌握市场细分的原理、标准和方法,并能够利用理论知识对市场进行细分
能够根据企业的目标选择目标市场并制定目标市场策略
学会利用企业与现有产品的优势进行市场定位
3、应做—实践训练
作业:选择一熟悉的产品,首先对该产品的市场前景进行描述,并按照合理的标准对这一产品进行市场细分;其次为该产品选择目标市场营销策略,并进行分析;最后根据市场环境为该产品进行恰当的市场定位。
第6讲 产品组合策略
1、应知—基本知识
(1)理解产品的三个层次
(2)产品组合策略、产品线策略
(3)产品生命周期的特点及相应的营销策略
(4)新产品开始策略
2、应会—技能、技巧
(1)知识在产品的哪个层次与竞争对手竞争
(2)知道企业最有利的产品组合方式
(3)在不同的产品生命周期实施不同的营销策略
(4)结合企业实际开发新的产品市场
第7讲 品牌、包装策略
1、应知—基本知识
(1)品牌策略
(2)包装策略
2、应会—技能、技巧
(1)如何设计品牌
(2)学会运用包装策略
3、应做—实践训练
将学生分组,每组推荐一名学生到台前阐述具体产品的品牌和包装的涵义和特色,师生进行点评,老师打分。
第8讲 期中考试
结合前几次课布置的作业让学生回收市场调查问卷、并对数据进行分析和整理形成一份市场调研报告,各组制作PPT并现场汇报,现场进行点评和打分。
第9讲 产品价格策略
1、应知—基本知识
(1)产品定价的目标和依据
(2)产品定价方法
(3)产品定价策略
2、应会—技能、技巧
(1)了解定价时会考试哪些因素
(2)掌握定价的基本方法
(3)掌握定价的基本策略
第10讲 营销渠道策略
1、应知—基本知识
(1)认识分销渠道各成员
(2)分销的选择与管理
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