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一、单选题(共 10 分,每题 1 分)
1、某种产品有少数几家大企业控制了绝大部分的生产量和销售量,每一生产者产量在总产量中占有显著的比例,企业间相互依存,竞争激烈。具有以上特点的市场属于何种类型市场。( )
A、完全竞争市场 B、寡头垄断市场 C、垄断竞争市场 D、完全垄断市场
2、产品组合的( )是指一个产品线中所包涵产品项目的多少。
A、长度 B、宽度 C、深度 D、关联度
3、整合营销的英文缩写为A、ERP B、CRM C、IMS D、IMC
4、在广告本身效果测定方法中,用来测定顾客对广告主及其商品、品牌等的认识程度的方法属于( )A、认识测定法 B、回忆测定法 C、态度测定法 D、销售效果测定法
5、影响消费需求变化的最活跃的因素是() A. 个人可支配收入 B可任意支配收入 个人收入 D人均国内生产总值
A形象生动逼真、感染力强 B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便 D、费用低廉、艺术性强
7、( )定价, 就是企业把全国(或某些地区)划分为若干价格区.对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业
远的价格区,价格定得较高;距离企业近的价格区,价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。A 、整数 B、 尾数 C 、折扣 D、 地区
8、下列对恩格尔系数描述正确的是( )。
A、恩格尔系数是指用于食品的支出占全部收入的比例。
B、恩格尔系数超过60%意味着这个地区很富裕。C、恩格尔系数可以大于1。D、恩格尔系数越高,标志着这个地区生活水平越低。
9、以防御为核心是( )的竞争策略A、市场领先者 B市场挑战者C市场跟随者 D市场补缺者
二、多选题(每题3分,少选得1分,不选或错选不得分,共15
1、市场细分对企业营销具有以下利益( )。
A、有利于发现市场机会 B、有利于掌握目标市场的特点
C、有利于制定市场营销组合策略 D、有利于提高企业的竞争能力
E、有利于节省成本费用
2、市场营销调研的基本方法可以分为三类,即( )。
A、询问法 B、观察法 C、实验法 D、抽样法 E、面谈法
3、以赢利为目的的国内市场包括 (????? ) 。
A.生产者市场??? B.消费者市场 ??? C.中间商市场??D.政府采购市场??? E.非营利组织市场
A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售 D、增加产品价值 E、方便生产
5、购买行为的实现必须具备( )。
A、消费欲望 B、购买力 C、成年资格 D、商品 E、都不是
三、判断题(共 10 分,每题 1 分)
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、8、9、10、
四、名词解释(共 15 分,每题 3 分) 1、长渠道2、生产观念3、市场领导者
五、简答题(共 20 分) 1、简述影响分销渠道选择的因素2、简述人员推销的任务3、简述可供企业选择的五种目标市场模式。4、差异化战略的缺点是什么?(5分)六、论述题(共 10 分) 试分析下列产品究竟采用哪种分销策略(密集性分销、选择性分销、独家分销)最好?为什么?
a.高级手表 b非名牌自行车. c.刮脸刀片 d.口香糖
七、案例分析(共 20 分) 1、“霞飞”化妆品的促销策略
上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销组合:(1)以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是:以塑造产品形象为目标的广告宣传活动,并辅之以一定的零售点销售促进活动。(2)以中间商为对象的促销组合。基本策略是:以人员促销为主导要素,配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销售促进活动。
霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上,对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深入的工作。在广告方面,广告策划历年由厂长亲自决策。(1)广告费投入十分庞大,1991年为 2 400 万元,占当年产值的 6%。(2)广告内容的制作,除聘请著名影星参与外,还把强化企业整体形象作为重点,播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片,同时利用中国驰名商标的优势,强调“国货精品”。“中华美容之娇”的品质。(3)在广告媒体的选择方面,因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者,而电视在他们日常生活中占有重要地位,因而把70%的费用用于电视广告,20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、广告牌,其余10%的费用用于其他形式的广告媒体。
在人员推销方面,全厂产品的销售任务由销售科全面负责,该科建制占全厂总人数的十分之一。推销人员实行合同制,每年同厂方签订为期一年的合同。推销
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