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中国农业银行手机银行湖北文理学院营销策划书 学号：2013530021 姓名：彭媛 班级：市场营销1312 目录 　　一、前言…………………………………………………………………………….1 二、当前营销状况分析………………………………………………………………1 1、校园市场状况……………………………………………………………………..1 2、产品状况…………………………………………………………………………..2 3、竞争者分析………………………………………………………………………..2 4、各银行的手机银行比较分析……………………………………………………..2 5、目标顾客分析……………………………………………………………….3 三、SWOT分析………………………………………………………………………3 1、优势………………………………………………………………………………3 2、劣势………………………………………………………………………………4 3、机会………………………………………………………………………………4 4、威胁………………………………………………………………………………5 四、目标客户群的确定及分析………………………………………………………5 五、营销策略………………………………………………………………………….6 （一）、营销整体思路………………………………………………………………6 （二）、产品定价策略……………………………………………………………….6 （三）、广告诉求策略………………………………………………………………6 （四）、你是农业银行手机银行用户吗？—大学生代言人选拔大赛……………8 （五）、开展公益活动………………………………………………………………8 （六）、公共关系策略………………………………………………………….……9 六、营销控制与反馈………………………………………………………….……10 　七、前景展望………………………………………………………………………..10 一、前言 生活中，你一定有过以下经历吧，旅途中要调拨资金，却找不到银行或电脑；朋友急需你的一笔汇款，而银行排队办业务的人让你头痛；或是在上班时，却心系着股市而心不在焉……，这些烦恼经常烦扰着我们的生活，不过，现在我们将可以告别这些烦恼，因为一种真正的个人银行——手机银行出现了。 手机银行是一种基于移动通信数据业务平台的创新银行服务，通过手机和银行对接，实现“电子货币”支付一种新方式。最早是20世纪90年代出现在东欧，是由捷克斯洛伐克 Expandia Bank银行与移动通信运营商Radiomobile公司在布拉格地区联合推出的，为实现商业性运作，为加快网络金融业的发展，提高金融业的整体竞争力，2000年6月由中国人民银行牵头，与12家商业银行联合共建的中国金融认证中心（CFCA）正式挂牌。各商业银行相续在全国各地推出了手机银行的相关业务，给我们的生活带来了便捷。 近几年，尤其是在3G技术的逐渐普及，手机银行在我国发展迅猛，但从整体上看，国内手机银行发展还处于起步阶段，还存在着巨大的市场开发潜力；从制约其发展的原因分析来看，除了自身的交易服务和应用功能尚待完善和安全机制不过健全等因素外，其中还有一个主要的因素就是人们的观念尚未得到转变，人们还没有真正体会到手机银行给我们生活带来的方便，这是制约手机银行发展的很重要的因素。 结合我国手机银行发展现状，如何才能让手机银行进入我们生活呢？我认为必须使人们充分认识到手机银行的优势，了解手机银行的安全方便，转变人们认为只有在银行网点办理业务传统观念，所以我们选择了大学校园作为目标市场，因为大学通常是新知识新事物源泉，大学生观念更新快好奇心强，而且现在大学生基本上人手一部手机，很多学生都办了手机上网功能；加上3G手机的推出，以及智能手机的概念，手机上网下载会更方便，这正是手机银行推广的好时机；综合这些因素的分析，团队最终选择了手机银行校园营销，鉴于农业银行在我校的优势，所以选择农业手机银行在校园进行营销推广，让农行手机银行进入大学校园。我们团队的目标是通过我们的努力，让农业手机银行渗入到大学校园，让手机银行给我们的大学生活带来便捷和快乐！ 二.当前营销状况分析 1.校园市场现状 根据我们的实时调查显示，目前校园在校大学生手机普及率约在98％，其中有85％有上