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员工行为规范及违纪处罚条例 一、总则 （一）目的 为了进一步规范员工的日常行为，提升个人素质和修养，提高工作效率，全面维护企业形象，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大，特制定员工行为规范及处罚条例自觉遵守劳动纪律，佩带上岗，不迟到、不早退，不擅离职守，有事外出要请假工作期间不从事与工作无关的事情，不闲聊、不喧哗不串岗、不打瞌睡不吃东西不打牌下棋不玩电脑游戏不办理个人私事用餐时，应遵守秩序，排队轮候，不大声说笑，不浪费按公司规定准时在指定地点按序上下交通车，交通车拥挤时，应给年长、身体有不适及有身孕的同事让座。员工的仪容仪表会影响他人对其专业能力、任职资格的判断。端庄的仪表、规范的着装既是对他人的一种尊重，也是自尊、自重、自爱的一种表现。规范员工礼仪、着装，对振奋员工精神，提升企业形象有着重要意义工作人员着装规范出席正式场合或重大集会按要求统一着装车间及操作一线员工着装规范1）在车间工作的人员要按照要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋操作岗位员工要穿戴好防护用品2）管理人员、技术人员进入生产车间按要求穿戴好工作服、工作帽、不得穿戴非工作衣凉鞋3）工作服要保持清洁，经常换洗员工要讲究个人卫生，定期洗澡、理发、修剪指甲，不留长指甲，不涂深色指甲油男、女员工均不得梳奇异发型、染特殊颜色男员工不得留长发和长胡须，发角侧不过耳，后不过衣领，不得剃光头；女员工的头发应梳理整齐在车间一线操作岗位上工作的女员工，头发应盘起或扎起，保持清爽、整洁的形象 （四）交往行为规范：恪尽职守 不卑不亢 礼貌周到 信守诚诺 在工作区与同事、领导相遇应相互问候或点头行礼表示致意，言语要谦虚诚恳，表情大方自然. 对待来客来访要热情周到，谦和礼貌说话要语气和蔼、态度谦恭，文明待客凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的要耐心解释；不属职责范围的事，要说明情况，主动帮助联系落实接听电话时应在响铃三声内拿起话筒，声音要清晰、明朗，语调要热情、恭敬，言语要温和礼貌，不要声音过低或高声尖叫切忌冷漠无礼 如接听电话时要先说：“您好”，或“您好，XX部（或XX公司）”。要认真听对方讲话，不时应答；若对方要找的人不在，要说：“对不起，XXX现在不在，请问有什么事需要我帮忙？” 对于所有员工应一视同仁﹐上至部门主管﹐下至员工﹐奖罚分明﹑公开﹐管理人员应严于律己﹐宽以待人﹐以身作责起到身先士卒的率作用应以员工平时的自身工作态度﹑工作能力及工作绩效相结合的原则进行﹐对屡教不改及明知故犯的给予重惩对于平时工作认真负责的员工﹐偶然不经意的错误﹐给予口头警示对于平时工作马虎﹐对待工作推委﹑无责任心的员工﹐给予﹐在一定周期不见改变给予辞退 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。