商业项果目招商提成.docVIP

招商人员考核奖惩制度 为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质，约束、规范人员的活动，调动积极做到责任明确，赏罚分明。有效的保持团队的稳定性招商的奖惩制度的建立实行严格的制度化操作，避免人治的现象。奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。本制度仅适用于本部门的所有员工考核办法?1)?工作完成任务的认定（1）进入场的业户签订《》或《租赁合同》。（经营期限在一年以上。（3）每月每人按套考核，超额完成任务可以接转下月指标。每月超额完成任务第一名者，奖励200元。没有完成的，下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴。没有完成任务的  6)实行末尾淘汰制，连续三个月没有完成任务，并且排名在最后的一，公司予以劝退。客户中途退房没有达到经营期限的，提成 8）为公司提出合理化建议被采纳，并获得经济效益的按给于重奖。利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要业户回扣、提成的，除扣除工资外，没收非法收入，按情节轻重予以除名、追究法律责任。考核兑现：根据完成的情况予以兑现。奖惩细则有下列情况的，给予公开表扬。热心服务，受客户表扬者；义务接待认真者；每业绩前名者；；积极为公司拓展业务者有下列情况的，给予相应处罚：轻微过失（罚金50--100元/次）　1客户进门时，值班人员未主动起立迎接；未用普通话说“您好”；未使用礼貌用语接听电话；对顾客不理不睬，表现出漫不经心的态度。　2工作时间带无关人员到　3值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为；在营业厅内吸烟；工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。　4工作时间衣着不整，未按规定佩戴工作牌。　5当班时故意不与同事协助、配合开展业务。。未经同意擅自　重大过失（罚金100--200元每/人），情节严重的并处行政处罚，直至辞退。　　1对客人、同事、上司无礼，出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。　　2当班时饮酒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司。　　3串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影响工作，　　4私藏、挪用公司的物品。、蓄意破坏公司财产者；　　未预先向上级领导请假而缺勤。　　、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。遇到紧急情况时，未在第一时间报告值班领导，未服从领导协调安排。　　与客户私自交易；为客户提供有损公司利益的额外服务；私自向客户收取费用；藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为。　泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害。若价格签错者，每次罚款100元，如造成损失，签字者自行承担；伪造客户登记者（在公众登记本）；未自行核对控，将房号重，如造成损失，自行承担；严重超范围承诺客户者；? ???服务恶劣，与客户争吵、打架者；、被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者；涂改公司重要文件者；在内与同事之间争斗者；利用工作职权收受别人财物、款项，谋求私利者；对同事恶意攻击，制造事端者；未经公司许可，私自代已客户转者； 注：罚款所得一律在员工工资内扣除，作为团队活动基金，主要用于本项组的小组活动费用。员工或团体所受各种奖、罚，一律记入档案，作为人事考评的依据之一。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握