电话营销主的管训练营.docVIP

课程目标 在本次课程中，倍垒教育集团将为您明确怎么来做电话营销。通过此次电话营销主管训练营的学习，第一您可以明晰电话营销的主管的职责和所扮演的角色，放大企业优势，加强职业修炼；第二学会从营销的角度去思考发现问题，提升您的团队的管理意识与能力；第三通过运用以下高效的沟通技术，创造多赢的沟通效果，提升您团队的沟通实战能力；第四学会制定电话营销策略，把一个个大的销售目标分解成一个个小的可完成的目标；第五学会去激励我们的销售人员的志气，激发他们的信心，建立以结果为导向的销售体系，运用高效执行拿到成交结果。 课程大纲 第一讲、电销主管的角色与职责 1.电销主管的角色与职责 2.电销主管的三心四力 3.卓越电销主管的特质 4.自我认知的误区与困惑 5.三省吾身与职业修炼 第二讲、电话营销管理与管理能力 1. 什么是电话营销管理 2. 电话营销管理的目的 3. 从管人到理人、安人 4. 因为服所以从 5. 团队资源匹配与服务专家 6. 电销主管的计划能力 7. 建立电销主管的团队影响力 第三讲、电销主管三大管理圈 一、人员组织的管理圈 1、（选）招聘 2、（育）培训 3、（用）实践 4、（留）考核 5、（杀）辞退 二、数据库的管理圈 1、数据有效率 2、数据转换率 3、数据保存率 4、数据缺失率 5、数据整理 三、项目运营的管理圈 1、收益率的考核 2、持续化运营 3、项目延伸规划