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管 理 学 原 理 经济与管理学院 黄霖 一、管理与科技是社会发展的两个轮子 1973年，美国著名管理学家杜拉克在总结战后管理热潮对世界各国经济发展的影响时指出： “经济发展和社会发展首先就意味着管理。第二次世界大战后的早期就明显地显示出，在经济和社会的发展中，管理是决定性的因素。” ●IT巨头英特尔总裁格鲁夫称：“彼得·杜拉克是一盏指引我们的明灯，他的著作让我们走出迷雾。” 英特尔战略转型与启示 英特尔以半导体存储器起家。1970年代，DRAM芯片是英特尔大部分利润来源，同时生产微处理器。每月的生产计划包括DRAM芯片、只读存储器（EPROM）及微处理器。 财务部按利润率对产品排序，配备生产能力。 日本DRAM芯片生产商在20世纪80年代向美国发起进攻，引起产品价格的急剧下滑，使得DRAM芯片成为英特尔公司利润率最低的产品。而微处理器保持着最具吸引力的利润率。 1984年，英特尔从DRAM芯片公司转变为微处理器公司。 （一）学以致用，创业天才 1927年12月，罗伯特·诺伊斯生于美国爱荷华州。 在格林纳尔学院同时学习物理、数学两个专业。 1953年，获得麻省理工学院物理学博士学位。 1956年初，著名科学家肖克利创办半导体公司，邀请诺伊斯加入。1957年，诺伊斯等8人辞职，创办仙童半导体公司。 1968年，创办英特尔公司。硅谷的英雄扎堆，同时获得财富、威望和成就，大概仅诺伊斯才是三位一体的“硅谷之父”。 作为集成电路的发明者，诺伊斯在科学史上名垂青史。 而且，他与别人共同创办了两家硅谷最伟大的公司。 （二）战略转型，决定未来 随着个人电脑普及，英特尔成为世界最大的半导体科技巨子。为计算机提供模块，包括微处理器、芯片组、板卡及软件。 安德鲁?格鲁夫：intel战略转型 “作为经理人，我们憎恶变化，尤其是，这些改变将我们卷入其中的时候。” 全美最杰出的经理人——安德鲁?格鲁夫。 在《唯有偏执狂才能生存》一书中，格鲁夫还曾说过另一段同样坦率的话：“我常常感觉有一朵阴云正向我飘来，但是我可能需要再过几年，才能弄明白它到底是什么。” “我总是怀着诚惶诚恐的心情，小心翼翼地处理一切事物。” 二、科学技术的发展也有赖于管理 1.管理创造科学研究和技术开发的环境 国家确定的重大关键技术攻关与产业化示范科技专项，这些专项的实施共涉及几十个部门和地方数百家企业，科技部的投入经费超过数百亿元，配套投入预计近千亿元。 2.管理构成科学研究体制，推进技术方案的实现 阿波罗计划 Apollo program：美国国家航空和航天局20世纪60-70年代登月计划。1969年7月，阿波罗11号月球着陆，阿姆斯特朗成为人类第一次踏上月球的航天员。 一部小汽车包含2万个零件，汽车柴油发动机制造需要经过15000个加工处理过程。 上帝的第三个苹果： 从Apple?I到iPod、iPhone、iPad…… 传说上帝有三个苹果。第一个苹果，诱惑了夏娃，人类自此繁衍开来。第二个苹果，砸中了牛顿，人类步入工业时代。第三个苹果，被乔布斯咬了一口，于是，人类有了Macintosh、iPod、iPhone、iPad …… （一）大学辍学，车库创业 史蒂夫·乔布斯，1955年2月24日，生于加州旧金山。其生母乔安娜未婚先孕，将儿子送给保罗?乔布斯和妻子克拉拉。 乔布斯23岁时，与大学同居女友生下私生女丽莎，后曾拒认丽莎是自己女儿。后来，乔布斯与妻子劳伦?鲍威尔相识于斯坦福大学，1991年喜结连理，育有3个子女。 乔布斯生活在“硅谷“附近，邻居都是惠普职员。惠普工程师推荐他参加惠普“发现者俱乐部”。乔布斯第一次见到电脑。 上初中时，乔布斯在同学会上与斯蒂夫·沃兹见面。 当时，斯蒂夫·沃兹是学校电子俱乐部的会长。 美国里德学院：19岁那年，乔布斯只念了一学期就因为经济因素而休学，成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。 借住沃兹家的车库，常到社区大学旁听书法课等课程。 1974年8月，他来到印度朝圣。1976年4月，乔布斯、沃兹、罗·韦恩三人在组成苹果电脑公司。 1977年1月，苹果电脑公司正式注册。 失意离职，得意归来 1985年，乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。 当时，乔布斯坚持苹果电脑软件与硬件的捆绑销售，加上IBM推出个人电脑，苹果惨败，董事便把失败归罪于乔布斯。 1985年9月17日愤而辞去董事长职位，卖掉自己苹果股权之后创建了NEXT电脑公司。并收购皮克斯动漫工作室。 1993年约翰·斯卡利辞去CEO，1997年乔布斯创办的NEXT公司被苹果收购，并且再次回到苹果担任董事长。 皮克斯公司成为众所周知的3D电脑动画公司，在1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。公司在2006年被迪士尼收购，乔布斯成为迪斯