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+++++++++++++有限责任公司 科技计划项目建议书 项 目 名 称： 课 题 名 称： 组织编写单位： （盖章） 负责编写单位： 编写人： 项目研究起止期限： 年 月至 年 月 ++++++++++++有限责任公司 一、概述 1、项目提出背景 2、项目的目的 ,、意义 二、项目立项的必要性,及市场需求分析 1、项目技术攻关的必要性 2、项目市场需求分析 三、、、、、 九、 十、、 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心