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消防安全服务消防知识一、火灾是怎么形成的?1．引起火灾的原周主要是消防意识淡薄，缺乏消防知识，消防管理不严。具体表现：(1)生活用火不慎，如取暖、烧饭、照明、熏蚊等用火不慎引起火灾。(2)玩火引起火灾，如放鞭炮或小孩点火取乐等；(3)违反安全操作规定，如违章烧焊、烘烤、熬炼等，以致温度、压力、时间、速度失控；(4)违反电气安装使用安全规定；(5)违章安装使用电动机、电焊机变压器、电热器、照明器或乱拉电线； (6)吸烟不慎，吸烟入睡或乱扔烟头；2．坏人纵为。包括为图报复而纵火，或为掩盖罪行、消毁罪证而纵火；3．物体自燃引起火灾。二、保安员在消防工作中的职责是什么？1．学习、宣传消防知识和消防法规，发现和制止违反消防法规的行为；2．全面了解和熟悉客户单位的消防工作制度、措施和消防重点部位，比如易燃，易爆物品放置的场所；电源开关、消火栓，消防水带，消防阀门的位置等； 3．熟悉和掌握各种性能、规格的灭火器的使用方法； 4．保护人员，疏散物资，判断火源位置，辨别燃烧物质的特性，判断有无爆炸危险和有毒气体泄漏，判断有无房屋倒塌、触电的危险，学会报火警； 5．保护火灾现场，画出警戒线，禁止无关人员进入火场，防止有关痕迹被损坏。 三、火灾扑救的基本方法有哪些? 火灾发生后，通常要经历初起阶段、发展阶段、最猛烈阶段、下降阶段和熄灭这样一个过程。火灾的初起阶段，一般是指起火后的l5分钟以内。在初起阶段．般燃烧面积不大，火焰辐射能量小，烟雾不多，易于控制和扑救。 灭火的基本方法有四种： 1．冷却法。将灭火剂直接喷洒到燃烧物上，通过吸热降温，使燃烧物的温度降低到燃点以下，使燃烧停止；或者将灭火剂喷洒到火源附近的物体上，使其不受火焰辐射热的威胁，避免形成新的火点使火灾进一步蔓延。冷却法是灭火的主要方法，常用水和二氧化碳冷却降温灭火。 2．隔离法。燃烧的条件之一是必须有可燃物，扑救时要把着火的物质和周围未燃烧的物质隔离开。如关闭可燃气体、液体管理的阀门，阻止可燃物质进入燃烧区，拆除与火源相临的易燃建筑物。造成阻止火势蔓延的空间地带；将火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃的物品搬走；设法阻挡流散的易燃可燃液体等。 3．窒息法。可设法隔绝空气或稀释燃烧区的空气古氧量，使可燃物得不到足够的氧气而熄灭。如用不燃物或难燃物捂盖燃烧物，用水蒸气或惰性气体灌注容器设备；封闭起火的建筑、设备的孔洞，把不燃的气体或液体喷洒到燃烧物上，或用泡沫覆盖燃烧面使之得不到新鲜空气而窒息等。 4．抑制法。将有抑制作用的化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，中止燃烧。如l202、1211、1301灭火剂均属于有抑制作用的灭火剂。 扑救火灾时，具体要采取哪一种灭火方法，应当根据燃烧物质的性质，状态、燃烧特点和火场的具体情况以及灭火器材装备的性能等来确定。 四、如何扑救电气火灾? 电气火灾的扑救一般有两种情况：一是断电灭火；二是带电灭火。在什么情况下可以带电灭火呢？1．情况紧急，不及时实施灭火，火灾将迅速蔓延到危险或重要地带。2．停电将造成更大的伤亡或损失。3. 本级电开关故障，而与线路上一级又联系不上无法进行停电。4．夜间火灾如果断电则影响人员疏散或物资疏散等。5．爆炸性气体泄漏的场合也不易强行断电，否则电火花将引起爆炸。五、如何扑救高层建筑火灾?1．向大楼消防控制室，公安消防队报警，通知值班总经理；2．指挥人员迅速疏散；3．对通风、煤气、电源作出处理，使之停止运行或部分停止运行；4．启动消防水泵，向起火层供水或用手提式灭火器及时灭火；5．启动送风排风设备，及时排除着火层以上各层的烟雾，楼梯间要保持正压送风，降下防烟卷帘，关闭竖井门，阻止烟气扩散；6. 把可能受到烟火威胁的易燃易爆物品，迅速转移到安全地带，并派人看管；7．组织单位内的医护人员，对伤员进行护理；8．对大楼外围、入口处、安全疏散区、进入着火层的通道都要层层设置纠察人员，不准无关人进入警戒区内。六、保安消防管理应注意哪些问题？1．仓储消防管理应该注意的问题。（1）必须将危险物品与一般物品分开存放，并随时检查；（2）加强灭火器的管理、维护，放在易于拿取的地方‘（3）禁止一切火种，除明火外，任何点火源，如静电、撞击、不带火星灭火器的机动车等，均禁止进入现场；（4）注意发现电器的异常现象，必要时先切断电源，雨天更要加强巡逻、检查；（5）对有些长期堆放易于霉变、生热而酿发火灾的物质，要经常检查，对进库物资要检查是否夹带火种。2．物业消防管理应注意的问题。（1）应注意做到每栋楼间要有畅通的消防通道；（2）楼道内禁止堆放杂物；（3）楼内、小区内禁止焚烧垃圾；（4）明火装修，要有严格的安全措施，禁止私拉电线，管好易燃易爆的化学装潢物品；（5）制止小孩玩火，加强对燃放烟花爆竹的管理。3．电器防火应注意的问题。（1）使用的电线、开关发现有变形、有焦味，