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一个企业,它既需要管理者也需要领导者,每个企业高层都希望自己的中层和主管做好管理者和领导者。 一个主管或经理,一旦有了下属他就具备两个角色:管理者和领导者。利用自己的专业能力使下级能轻松正确地完成工作,谅是一个好管理者;用思想和爱心引领下级与时俱进,就是员工心中的好领导者。 每个员工都希望自己的主管或经理是一个通情达理的人,能与员工友好相处,特别的新员工,因为他们希望能从主管或经理那里了解更多企业的文化、市场、业务,也希望主管或经理能多教一些技术、技能,引导和指导他们做事。 一个好的管理者,他必须有很强的专业能力,且对业务很熟练,因为只有这样才能满足员工们的需求和愿望。 对于一些比较大的企业,员工一年都见不着老板几次,说话的机会更不用说。通常他们对企业的认同感和归属感,对企业的热爱和信赖全都来自主管或经理的影响。此时他们的领导应该是一个有思想、有爱心的主管或经理。使他们能从中感受到企业的文化和责任,也能从中体会到企业对他们的关注和关爱。 一个中层或主管,他们既是专业型人才也是管理型人才,但他们并不是一开始就同时具备专业方面的专长和管理方面的能力,其实他们在介于专业型人才和管理型人才之间的时期 时是他们最难受的时候,因为此时的他们有专业方面的执着但欠缺管理方面的统筹和变通,或是有做事的能力但容易陷入事务之中,专业能力不够强,技术型思维与管理思维之间容易出现瓶颈。所以这个时候他们需要得到高层的关注和关心,希望在管理能力上得到帮助,指导他们在心理上有角色感。他们希望得到引导和肯定,因为他们需要成为一个名副其实的管理者。 如果得不到下属的支持与拥戴,如果下属觉得你对他们来说并不重要,那么你的位子和权利是维持不了多久的,而且也很难得到晋级和提升的机会。 每个年轻人希望能从工作中学到很多东西,掌握很多技能,这对他们的心态和志向是都非常重要的,而一个企业的新员工和基层员工大多是年轻人。所以不管是主管还是部门经理,都是他们的管理者和领导者,是他们的关键性人物,影响着他们的思想、心理、能力以及以后的发展。他们希望能熟练业务和掌握更多的技能,这就需要有一个好的管理者在安排工作的过程中,在管理过程中,帮助他们熟练业务和掌握更多的技能。而一个好的领导者主要是加强他们对社会和企业发展趋势的观念和意识,激发他们爱岗敬业的精神和激情,帮助他们在做人和做事的过程中树立一个符合社会主流的价值观,完善他们的人格内涵。 一个部门经理在业务和技能上成熟了,并不代表他了解的管理思维和高度认识管理角色,并不说明他们在创新和决策上赚足了底气。所以他们还需要高层的指导和肯定,帮助他们理顺目标、经营、管理之前的关系;帮助他们开发产品创新、市场创新、管理创新、思维创新的途径;以及区分企业发展类决策、项目定位类决策、日常事务类决策之间的层次。 部门经理需要他们的高层领导者帮助他们在管理过程中端正心态,提高承压能力,帮助处理日常人事关系和对外关系,以塑造个人品质与人格魅力。当然部门经理的人格、人品也需要完善,心态、心力、心能也需要健康成长。 作为一个管理者和领导者,当你的下属优秀的,才能说明你成功了,也就证明了你的管理能力和领导能力。做好管理者和领导者,那么你的人气和人格魅力也就得到了实现,且自己的职业和角色也就更有价值。 一、【概念】: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、【联系】: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。 三、【区别】: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。” 领导者和管理者有着如下区别: 一、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断创新,通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织
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