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问题 访谈对象 取证要点 相关性 你的项目是否建立了度量目标,如何建立的? PM 度量目标依据组织的质量目标和商业目标等而确定。在项目的度量计划中明确了组织度量目标-为以后的项目估算提供参考。项目度量目标-监控项目成本,进度,质量等。 SP 1.1-1 你的项目要度量哪些内容? PM 度量计划中,依据度量目标确定项目的度量项,如:成本、进度、缺陷、工作量需求等等, SP 1.2-1 你的项目中度量数据是如何收集和存储的? PM 遵循度量分析过程、在度量计划中规划了度量数据的收集和存储方式:项目在配置库的开发区中建立独立的度量分区,每个阶段的度量在此分区下建立一个独立的文件夹,以阶段名称+YYMMDD命名。将本阶段收集的数据(周报,评审总结报告,阶段总结报告等)打包存储,对这些数据统计分析后,生成度量分析报告(Excel表)存于本目录下。每个阶段度量结束发给PM,在结果中提出对度量结果的改进意见。 SP 1.3-1 你的项目中有人负责分析收集的数据吗? PM 项目经理和QA协助收集数据,确保收集数据的有效性。在度量分析报告(Excel表)的sheet中有对数据集范围和有效性的确认。然后质量组专门的度量分析人员基于上个阶段的度量报告,加入本阶段的数据进行持续分析。 SP 2.2-1 你如何了解度量分析的结果?如何处理发生偏差的情况。 PM 度量分析报告会发给项目经理,确认当前项目性能状况、原因分析、改进建议。需要改进的问题就解决措施达成一致意见。纳入问题列表中进行跟踪。 SP 2.4-1 你如何进行项目数据度量分析
QA、度量人员 根据项目的度量计划,收集数据,遵循《度量分析过程》、《项目度量分析报告模板》
依据组织度量数据,及项目特殊性,在评审通过的度量计划中规划了各个度量元偏差阈值及分析方法。按照《项目度量分析报告模板》编写度量分析报告时,对于超过阈值的数据遵循度量计划提供的分析方法进行分析,并给予改进建议。 Sp2.2-1
度量元:
进度性能(里程碑性能、工作单元进展)
成本性能(实际与计划的对照,不一致情况)
工作量性能(实际与计划的对照,不一致情况)
需求管理(增加的、删除的、修改的,需求易变性)
程序规模(源码行数、页数,实际与计划的对照)
测试性能(需要的测试,通过的测试)
缺陷数据状态(未解决的问题,解决完成的问题,缺陷密度,缺陷来源)
过程性能(完成的任务,行动项数)
计算机资源利用率(内存占有量,CPU占有量)
管理计划项目过程的性能(对照实际进展做估计,重计划,项目总结数据)
项目中收集的数据和分析结果如何保存?
QA、度量人员 按照度量计划中存储规则存储项目度量分析报告在项目配置库中。项目结项后,将度量数据统一纳入到组织度量数据库中,用来度量人员对组织性能进行度量。 SP 2.3-1
请说明組織在MA,CM及PI相关的方針? (GP2.1)
组织定义了质量管理工作方针,对配置管理的方针为:
由质控部负责组织和管理组织级的配置管理工作,具体如下:
各项目里程碑产品的入库管理
产品发布控制
由项目组负责配置管理工作,具体如下:
识别纳入基线的配置项
配置库控制规范
本项目的基线变更控制
本项目的基线审计
报告配置项状态
。
请问度量工作如何被规划?包含执行方法与执行规划,如何提供执行流程所需之权责与资源?
(GP 2.2)项目流程规划?
公司级的度量目标,收集项目数据为以后项目提供估算参考系数;监控项目控制成本。根据度量目标制定度量计划,MA起草计划,大家评审。
(GP3.1, IPM SP1.1)项目流程定义?
根据度量目标裁剪标准过程得出度量项,记录在度量计划中。对进度,编码规模,工作量度量,测试阶段对bug率进行度量。采集数据,度量分析,生成度量报告。
(GP 2.3) 提供资源
在度量计划中描述了软硬件资源和人力资源。人力资源有:PM,QA,MA;
(GP 2.4) 指派权责
在度量计划中指派了度量相关人员的权责。
请问就MA,CM及PI工作,组织或項目提供了那些训练給您?(GP 2.5)
接受过度量方法及度量过程的培训,配置管理对工具熟悉,提供给同事培训:如何确定配置项,权限控制及基线控制的培训,接受咨询机构提供的PI-PA培训
項目如何监控度量工作的进行状态,主管如何定期了解MA的工作状态?(GP 2.8, 2.10)
根据度量计划产生度量报告给相关人员(PM,QA,高层),在周报中反馈度量工作。
度量流程,CM及PI流程如何被评估其与相关标准及程序的符合性?(GP 2.9)
QA检查度量计划做检查,度量的过程和结果是否符合组织的要求。QA检查配置计划,配置的审计。QA检查集成计划,集成环境是否按计划正确执行。
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