ppmoney：传统金融互联网化重在解成决产品冲突.docVIP

作为互联网与金融结合的新兴业态，互联网金融以差异化的产品定位，切入传统金融未能触及的广大领域，包括国资系、上市公司、传统金融机构等不同经营主体也纷纷涉足该行业，重塑了中国信贷市场的格局。不过，作为新兴业态，互联网金融平台在收益率、产品、成本、品牌等方面的运营与传统金融产品截然不同，传统金融企业转型做互联网金融不可避免要遇到一些冲突和阵痛，下面跟大家交流一下我的几点看法。 首先是产品冲突，主要包括起投金额、营销推广、客户服务、体验或优惠活动等。具体而言，线上产品起步低，100元、50元，甚至1元即可起投。线下产品则起步门槛高，一般要5万、10万起，信托产品则是百万起步；互联网金融产品还注重营销推广，一款新产品在售前、售中乃至售后均会进行较大力度的线上营销，传统金融产品在这方面则明显力度不大；在客户服务上，由于借助互联网实现资金融通与交易撮合，因此相较传统金融机构，互联网金融平台对线上客服人员的数量及服务质量均提出了更高要求。此外，以互联网为载体的金融产品也更注重用户体验，比如推出新手标、抢标、理财基金、债权转让等功能活动，在提升用户体验的同时增强用户粘性。解决产品冲突是传统金融机构开展互联网金融的重中之重。 其次是收益率冲突，线上利率高，线下利率低。线下债权类的网贷产品定下的金融产品利率不会太高，一般在10%左右。而线上的网贷产品一上线就是20%-40%，和线下的价格相比其实冲突很大