浅谈县供电公司人力资源绩效考核管理.docVIP

浅谈县供电公司人力资源绩效考核管理 　　随着国家城镇化建设的深入推进，县域经济得到迅猛发展，坚强的智能电网成为城镇化建设的保障，用户也对电能供应提出了越来越高的要求，县域电网规划与建设之目的，首先是构建运行安全、调度灵活、结构合理的供电网络，除此之外，结合城市整体规划，能够体现并促进城市的发展进程。 　　供电企业作为支撑经济发展的先锋官提供稳定、可靠、优质的电能供应成为电网建设改造的发展方向。企业的科学管理也凸显出来，管理是企业永恒的主题，管理是有组织、有计划、有目标、有过程、有控制的行为过程，但必须以规范、正向为前提，否则事倍功半，甚至南辕北辙，绩效考核管理是现代企业管理中一项基础性工作，也是引领和推动企业发展的一种重要管理方式。随着经济社会的快速发展，在加快推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司的发展战略中，必须强化人力资源管理在内的一系列制度体系；并着力就“目标及如何实现目标”深入思考绩效管理的科学运用，最大限度的激励企业中的全体成员，充分挖掘其内在潜力，使之转化为巨大能量，推动企业整体效率和效益的提升。 　　人力资源作为企业第一大资源，在企业管理中起着举足轻重的作用。强化人力资源管理，是企业生存、可持续发展的关键。21世纪以来，全球的经济、科技、社会文化都日新月异飞速向前发展，各行各业的竞争也日趋激烈，而人力资源的较量却又是重中之重，因此构建县级供电企业人力资源管理战略，创新企业人力资源管理实践，建立高效的绩效管理体系，既是国家电网公司“三抓一创”工作思路中“抓队伍”方略的具体落实，也是企业人本战略的生动实践，更是建立现代企业制度、实现“一强三优”战略目标不可或缺的重要举措。 　　如何建立一支“作风优良、服务优质、业绩优秀”的电力队伍，直接关系到社会主义“新农村、新电力、新服务”的战略方针的实施。供电企业如何适应现代管理的发展，加强人力资源开发与管理，构建高效的绩效管理体系摆在了十分重要而迫切的位置上。 　　一、县级供电企业绩效管理存在的问题 　　企业绩效考核管理作为企业管理中的“老大难”问题，有效、稳妥的解决这一问题，才是促进公司改革发展目标顺利实现的关键所在，回顾河间市电力局这几年在绩效管理上的问题，究其原因，一方面队伍年龄结构趋于老化，学习能力有限，很难适应“三集五大”变革，对于新的管理要求，在日常工作完成质量和时效上不尽如人意。在全员绩效考核实施过程中，考虑到多方面因素，致使绩效考核薪酬激励难以体现出应有作用。另一方面对绩效管理理念认识不足，大多数县级供电企业只认绩效考核结果，忽视绩效管理的沟通性和推动性，致使员工有很大抵触情绪，并带来很强的不安全感，没有达到向企业员工传达企业价值观、开发员工潜在能力、使企业和员工双赢的目的。再一方面人员超编，受到人员定编和进口的影响，近几年企业退休人员增多，但新进人员减少，呈现出知识结构与发展需求不搭拍的现象。国有企业固有的模式导致员工们工作慵懒、竞争不足、和气有余，存在大锅饭思想，对考核工作消极应付，考核仅停留在评价功能层面。在全员绩效考核实施过程中，考虑到多方面因素，致使绩效考核薪酬激励难以体现出应有作用。 　　二、同业对标与绩效考核工作要密切结合 　　将同业对标成效列为部门和单位的考核指标，纳入绩效考核。分为年度综合排名目标考核和年度单项排名目标考核，考核按部门（单位）人均考核，被考核部门（单位）再按职责划分，按岗级标准进行二次考核，奖罚分明，基本实现了以指标评价工作、以数据衡量业绩。目前国家电网公司已建立了省、市和县级供电企业创一流同业对标的指标体系和管理体系，开展了指标比对和指标分析，树立了各个层面的标杆单位，提炼和挖掘了一批最佳实践和典型经验，利用标杆管理，电网企业持续提升指标水平和管理水平的框架已经形成。开展同业对标及星级评比，转变农电管理观念，提高农电队伍整体素质，满足客户不断发展变化的需求，以全心全意服务为宗旨，以“安全、优质、方便、规范、真诚”供电服务为目标，面向社会，切实做到让政府放心，让群众满意，同业对标管理在电网企业的实践和运用还处于摸索之中，在对标的方式方法、对标切入点的选择、对标全过程控制、对标驱动要素等方面仍然存在着很多困惑和难题，需要大家在不断的实践和探索中逐步积累经验，找出适合行业特点和本企业文化建设的思路。要做到同业对标同绩效考核工作的有机结合，须认真对照同业对标实施方案，在对比中找出差距，寻找工作中的不足，有针对性地进行整改，全面提升自身的素质。通过同业对标工作，迅速掀起单位之间比指标、找差距、学先进、争上游的热潮，企业将认真落实考核制度，对同业对标工作闭环过程进行考核，重点是看对标过程中所采取的改进措施，看关键绩效指标是否有提高，对比上年度和同行兄弟单位，全面提高公司的综合实力。 　　三、县级供电企业绩效