wisecrm实验k指导书.docVIP

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  • 2016-12-27 发布于湖南
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WiseCRM实验指导书 注:实验的具体步骤可以查看软件的“帮助”菜单。 实验一、WiseCRM软件“客户管理”模块的应用 一、实验目的 1、掌握WiseCRM软件实施添加客户资料的主要流程和操作; 2、了解WiseCRM软件“客户管理”模块的功能。 二、实验内容 1、增加客户 2、删除客户 3、查找客户 4、客户列表 5、分组管理 (1)增加组 (2)删除组 三、实验条件与环境 安装WiseCRM软件的计算机;安装OFFICE软件;IE等浏览器;网络环境。 四、实训内容及步骤指导 1、明确自己所在的公司名称、地址、主要经营产品等; 2、添加至少5个客户的公司名称,填写清楚每个客户的详细资料,如:电话、EMAIL等。 实验二、企能WiseCRM软件“联系人管理”模块的应用 一、实验目的 1、掌握WiseCRM软件实施添加联系人资料的主要流程和操作; 2、了解WiseCRM软件“联系人管理”模块的功能。 二、实验内容 1、增加联系人; 2、删除联系人; 3、查找联系人; 4、联系人列表 三、实验条件与环境 安装WiseCRM软件的计算机;安装OFFICE软件;IE等浏览器;网络环境。 四、实训内容及步骤指导 1、添加至少个联系人,填写清楚每个联系人的详细资料,如:电话、EMAIL等。 实验三、WiseCRM软件“产品管理”模块的应用 一、实验目的 1、了解WiseCRM“产品

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