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企业博客推广策略 提到博客，大家都不陌生，企业博客用来做推广的却不是很多，除了一些非常有代表的名人博客。企业博客在国外已经很流行了，博客不仅仅进行交流沟通，他也可以对市场进行对话，强化观点。 企业网站推广不是做广告，而真正的推广是为了带来营销。企业博客虽然不能直接到来营销，但它可以间接地传递声音。企业博客推广就是要一改企业以往严肃的面孔，从而使企业能够更容易接近一些。常见的企业博客形式有：直接发布企业新闻信息的；企业个人博客；业内有兴趣的人士长期发表观点的博客。由于国内的企业博客推广还相对较少，因此企业可以加强博客推广建设，从而达到辅助网站营销的目的。提供一些企业博客推广中的一些小策略，仅供参考。精准表达 要由专业人士长期坚持写作。写博客和网站更新一样，也要有规律，长期坚持；而且写作的人必须要有独到的观点，有从业经验。我们知道，很多名人博客都是代写的，但是要表述准确。 文章要有吸引力。必须要围绕一些感兴趣的话题写作，获得网民的认同。追求创新 可以将博客内容故事化、生活化、个性化，把企业特定元素自然植入文章中，加强有效互动。创新就是要有创意，不拘于任何形式，只要能有良好的效果就可以。例：博洛尼与新浪博客合作抢沙发活动。组织爱好者隐形企业博客 可以让企业以外的爱好者讨论和企业相关的话题，给他们一个博客平台，既可以给出好的建议和意见，也可以增强互动。，提升企业形象。良好的展示窗口 通过在大型官方博客托管平台搭建企业博客集中表述观点，或者做一些事件营销，要比从企业网站本身开始宣传的效果好得多。这种带有个人和企业双重角色的展示方式，显得更个性，有利于贴近网民。我们一般都是在大型博客的平台搭建自己的言论之地，本身的交流就会快速有效的传播出去。突出特色 任何企业博客都是市场营销渠道，要担负沟通和营销的双重作用。让企业博客融入博客世界中，必须要体现特色，这样才能醒目抓住网民的眼球。其实让企业博客看起来像个人的意见发表，这样更利于推广。负面信息要具体分析 企业看到各种负面信息想第一时间就删除掉，减少对企业的负面影响。在网络上，这种做法效果不佳。要看负面信息都是哪方面的，如果是建议和意见可以通过回复进行处理；如果是无厘头的恶意谩骂，则可以删除。 现在很多公司做推广都会想利用水军或者虚拟的方式制造假象，让人觉得博客人气很旺，回帖很多。其实，这些看起来很聪明的做法，实际上是对自己形象的最大损害。  “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在