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开展“5S”活动程序
开展“5S”活动的程序(见表3)
活动 职责 简要说明
决策
成立组织
设定目标
制定计划
建立评价标准
培训
试点
检查、评价
总结
调整/再计划
再培训
推广
再检查/评价
再总结
再计划
□ ○ ○ ○ ○
□ ○ △ △ △ ○
△ □ △ △ △ ○
△ □ ○ ○ ○ ○
△ △ ○ □ ○ ○
□ △ △ ○
○ ○ △ △ □ △
○ ○ □ △ △
△ □ △ △
○ □ △ △ △ ○
□ △ △ ○
△ □ ○ ○ ○
○ ○ △ △
△ □ △ △
△ □ ○ ○ ○ ○
高层管理者的决心是原动力
落实责任是成功的保证
应设定阶段性目标和长远目标
周密、切实的计划会保证活动成功
评价标准应结合目标
培训的重点是改变观念
试点是为了取得经验、树立榜样
检查评价实现效果
采取纠正措施、总结经验、树立榜样
对目标、计划进行调整
一个新PDCA循环开始
又一个PDCA循环开始 □ 表示组织部门;△ 表示协助部门;○表示执行部门。
5S检查表的编制
案例1:整理和整顿活动检查表
AJ-5S1-01
序号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 纠正跟踪 1 物品分类
及
存弃规则 ●未建立物品分类及存弃规则(1分)
●物品分类及存弃规则不太完善(2分)
●物品分类及存弃规则基本完善(3分)
●物品分类及存弃规则较完善(4分)
●物品分类及存弃规则完善(5分) ●审阅文件
●核对现场 2 整理 ●尚未对身边物品进行整理(1分)
●已整理、但不太彻底(2分)
●整理基本彻底(3分)
●整理较彻底(4分)
●整理彻底(5分) ●查看现场
●询问 3 整顿 ●物品尚未分类放置和标识(1分)
●部分物品尚未分类放置和标识(2分)
●物品已基本分类放置并标识,但取用不便(3分)
●物品已分类放置和标识,取用较方便(4分)
●物品已分类放置和标识,取用方便(5分) ●查看现场
●观察取用方法和时间
案例2:清扫、清洁活动检查表
序号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 纠正跟踪 1 计划
和
职责 ●无计划、也未落实职责(1分)
●计划和职责规定不明确、不完善(2分)
●计划和职责规定基本完善(3分)
●计划和职责规定较完善(4分)
●计划和职责规定完善(5分) ●查阅文件 2 清扫 ●未按计划和职责规定实施清扫(1分)
●未严格按计划和职责规定实施清扫(2分)
●基本按计划和职责规定实施了清扫(3分)
●偶尔未按计划和职责规定实施清扫(4分)
●已按计划和职责规定实施了清扫(5分) ●查阅记录
●观察跟踪
●询问 3 清洁 ●未养成清洁习惯、环境脏乱(1分)
●清洁坚持不好,效果差(2分)
●基本养成了清洁习惯,环境尚整洁(3分)
●已养成清洁习惯,环境比较整洁(4分)
●已养成清洁习惯(5分) ●观察现场
●检查记录
●询问
案例3:保养活动检查表
序号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 纠正跟踪 1 行为规范
和
培训计划 ●无行为规范和培训计划(1分)
●有行为规范和培训计划,但不易理解和贯彻(2分)
●行为规范和培训计划尚可(3分)
●行为规范和培训计划较好(4分)
●行为规范和培训计划符合要求(5分) ●查阅文件 2 培训 ●尚未很好开展培训(1分)
●培训计划性差、效果差(2分)
●培训基本按计划进行、效果尚可(3分)
●培训已按计划执行、效果较好(4分)
●培训已按计划执行,效果好(5分) ●查阅记录
●抽查培训效果(抽检考核与员工交谈等)
●观察实际效果 3 沟通
与
自律 ●员工间沟通和自律尚未形成习惯(1分)
●沟通和自律较差(2分)
●沟通和自律一般(3分)
●沟通和自律较好(4分)
●沟通和自律好(5分) ●座谈
●观察 4 激励
和
奖惩 ●未进行必要的激励和奖惩活动(1分)
●激励和奖惩活动偶尔进行(2分)
●激励和奖惩活动已进行,但效果一般(3分)
●激励和奖惩活动已进行,效果较好(4分)
●激励和奖惩活动已进行,效果好(5分) ●座谈
●抽查案例
●观察效果
案例4:整理和整
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