企业绩s效考核与薪酬体系设计高级实务.docVIP

企业绩效考核与薪酬体系设计高级实务 【开课城市】 北京 广州 上海 深圳 【开课时间】2011年09月15-17日上海 2011年09月23-25日深圳 2011年10月21-23日北京 2011年10月28-30日广州 【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。 【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！ 【课程背景】 　　现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！ 【课程目标】 ●.了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标， ●.解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评； ●.认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理， ●.学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法， ●.重点学习KPI、并介绍平衡计分卡， ●.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。 【课程大纲】 一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； ●.以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ ●. 短期考核还是长期考核？ ●.短期利益还是长期利益？ ●.关键业绩还是非关键业绩？ ●. 绩效管理如何与战略接口？ ●. KPI成绩与奖金挂钩的问题？ 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； ●. 传统文化对绩效管理的影响 ●.为什么没有人愿意做A？ ●.为什么推行绩效管理这么困难？ 3、管理基础对推行KPI的影响 二．KPI操作中的几个基本问题 ●.什么是目标与指标 ●.KPI指标的基本属性与操作注意要点 ●.为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题； ●.他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题 ●.为什么考核这些指标后适得其反——行为问题 ●.KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对 ●.职能部门的定性指标，该如何操作？ 三．建立KPI体系的方式方法： ●.如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？ ●.通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围 ●.价值树的操作模式与优点缺点 ●.鱼骨图与头脑风暴法 四．平衡计分卡 ●.平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质； ●.战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图； ●.平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划； ●.平衡计算分卡就是四个纬度吗？ ●.公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实； 五．如何分解KPI ●.KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？ ●.如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？ ●.如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系 ●.分解指标的2种基本方法 ●.按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式 ●.分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等 六．指标词典的编制 ●.指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI? ●.为什么需要定义KPI ●.财务指标定义时，需要注意的问题； ●.非财务指标，定义时需要注意的问题； ●.谁来提供数据——自己提供，别人提供，利益相关者提供？ ●..几个有问题的KPI的定义的分析； 七．确定目标——KPI的计分方式 ●.