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太给力啦！ ——沈阳XX2011动员大会短片 创意主线：本片以“力”为主线，各个部分分别阐述沈阳XX的领导力、执行力、凝聚力、竞争力等，最后扣题“太给力啦！”，体现出沈阳XX的各种“力”的强势和无法抗拒。 开篇字幕： 动画形象还是人物表演，张哥您定吧！没影响那个都行。 007（黑西服、墨镜，头戴礼帽很cool地登场）：博士，今年有什么新产品。 博士（拿出一听百事可乐）：这个看起来是听饮料，实际上它也是一听饮料……不过他是永远都喝不完的…… 007（双眼发亮）：…… 博士：给！这是订货电话。 007（看着名片上的地质，被打击到的表情）：博士，这么远要等多久才能送到啊，不给力啊！还有没有给力点的啊！？ 博士（沉默了一会，拿出一瓶冰红茶）：……那给你这个…… 007：这个不一样吗？ 博士：当然不一样，这个买一瓶送一瓶，当真是永远都喝不完呐！ 007（大喜过望）：这个好！这个好！ 博士：怎么样？ 007：太给力啦！ 字幕LOGO落版：2011—— 沈阳XX 太给力啦！ 要求：画面、音乐有冲击力、感染力的热烈场面 备注：旁白结束时，画面与音乐持续 正文： 第一部分： 章节标题：我们是饮品帝！（此部分重点体现沈阳XX的领导力和执行力） 流行词引用：XX帝，2010年最红的流行词之一，意为如果某某人在某方面异常强大，他就被光荣的称为了XX帝。 阐述内容：本部分将主要阐述东北市场大环境及沈阳XX根据市场情况制定一些列稳步发展的经营措施，却得一系列的成功。同时铺陈四个季度的各自取得的骄人销售业绩。 第二部分 章节标题：神马都是浮云！（此部分重点体现沈阳XX的战斗力和执着前行、无所畏惧的精神力） 流行词引用：神马都是浮云！“什么都是浮云”的谐音，2010年最红的网络流行词，意思是什么都不值得一提。 阐述内容：本部分将重点阐述2010年各功能的感人的故事，突出我们战胜困难的能力。 如：水头启动年度三阶的序幕、行销启动大会点燃了2010年的火花强抢占一阶，冰冻投放，转秋季的学校抢占、大包装订货会，十一的喊卖，矿水优先、茶饮料推广、果汁大包装转换、天然水三高五大……市占优先，全年无休！ 画面表现举例（段落开始）： 007形象的公司领导在悠闲地躺在家中看着报纸，电话忽然想起： 对方:詹姆斯，百事可乐已经开始行动了，XX活动，火爆营销呐！ 007：…… 对方：詹姆斯，可口可乐也退出了XX！ 大帅（轻摇羽扇，笑而不语）： 对方：詹姆斯…… 007（忽然站起，满怀自信地说道）：神马都是浮云！ 第三部分 章节标题：就是这个力！（此部分重点体现沈阳XX的团队凝聚力和协作力） 流行词引用：就是这个力！2010年当红流行词，是强调要的就是这个东西的意思。 阐述内容：通过展现东北特有的人文质朴，风容地貌（长白山-五大连池-镜泊胡），经济环境（农业-工业-沿海带）及竞争环境，展现出沈阳XX在其中的重要性——紧密的团结，产销协作、战略伙伴、PDCA，把所有的力量拧成一股绳；员工关系的和谐、团队的协作，处处支持着沈阳XX是市场的稳定发展和大东北梦想的实现。 并注重介绍以2011年5大策略为主轴，推出各功能的部门任务，带出部门的骨干，所长、组长、生产线科处长、人资、企划共同承诺。 尾篇字幕： 画面表现 旁白： 员工A：给力！ 员工B：给力！ 员工C、D：给力！ 员工多名一起：给力！给力！给力！ 所有的员工：和谐的沈阳XX、协作的沈阳XX、给力的XX！沈阳XX，使命必达！ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且