保或险企业的信息化方案.docVIP

保险企业的信息化方案 1 竞争情报在企业竞争中的作用 2 竞争情报在企业信息化中的作用 3知识管理将成为新世纪（知识经济）的企业管理主旋律 4 新时代的企业信息化建设 5 保险企业在新时代的信息化方案 1 竞争情报在企业竞争中的作用 “情报比导弹更重要”，这是美国在9·11事件后深刻而沉痛的反思。此后，国际反恐怖联盟的首要工作是建立情报联合机制。商场如战场，作为企业核心竞争力中的重要组成部分，情报竞争力的强弱在很大程度上决定着企业未来生死。当中国企业即将面临全球化竞争的时候，我国企业相对于美国、日本和欧洲的企业来说，情报竞争力薄弱，如不补上这一课，无异于把自己赤裸裸地卷进一场“不平等”的战争中。 竞争无处不在，无时不有，且不以任何人的意志为转移。这意味着任何企业都不能对市场份额与竞争地位盲目乐观。世界500强企业中，90％以上已经建立了较为完善的竞争情报系统。 美国是现代竞争情报研究和咨询的发源地。美国竞争情报从业者协会的成立则是竞争情报业成熟发展的标志。凭借美国政府的情报优势和技术实力以及众多的工商管理、研究与信息管理专家的热情投入，竞争情报工作不但在学术上取得了很大进展，而且在美国企业界迅速倔起。据1997年统计，竞争情报对企业贡献率微软为17％、摩托罗拉为11％、IBM为9％、pG为8％、通用电气为7％、惠普为7％、可口可乐为5％、英特尔为5％。 日本