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加强人性研究，推进人才工程建设 郭锡铎、郭宜岑 湖南永悦餐饮管理有限公司 长沙 410005 张家永、彭留飞 云南东恒经贸集团有限公司 曲靖 655500 团队，只有优秀的团队，才是企业发展的真正动力。 21世纪，是知识经济和人才工程跳跃发展的时代。人才工程的实施，无论对社会发展和企业经营都具有不可抗拒的动力，直接关系到企业生死存亡和发展。 人才就是财富。乔布斯认为：“一名优秀的员工能顶五十名平庸员工”。乔布斯以自己四分之一的时间用在人才招募上，在短暂的一生中曾参与五千多人的招聘。 打造优秀的团队不仅需要一双慧眼，更需要企业家非常理智的头脑。但是由于社会长期以来对利益分配、价值观导向等误区，使整个社会发生了严重的不平衡，对人才工程的价值、如何实施人才工程缺乏深刻的认识和作为。只有充分认识到：人性的优点与弱点，人与人、人与企业之间是“诚信、情感、利益和契约”关系，企业和谐才有可能，企业发展才能持续。 我国有中小民营企业约500余万，其生命周期约3～5年。大多数企业逃不脱“第一年热热闹闹，心比天高；第二年困难重重，矛盾百出；第三年人心涣散，如履薄冰；第四年破败飘摇，苟延残喘……”的命运。 这些企业，没有谁愿意退出舞台，但是时间老人总是无情地捉弄。在我国，凡是出局了就再也爬不上来，因为市场从来不相信眼泪。为什么有些企业，没有汲取前车之鉴，还是走上了这样一条路？这个沉