小卖部调查报告.docVIP

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  • 2016-12-28 发布于贵州
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小卖部调查报告 篇一:小卖部调查报告 关于学校小卖部的情况调查报告本次调查共发出调查表数量:500 共收回调查表数量:380统计情况如下: 关于一楼小卖部所出现的主要问题: 1、服务态度不好(37) 2、商品种类较少(15) 3、商品价格昂贵(41) 4、卫生环境差(41) 5、食品过期(15) 6、打错价格(5) 关于二楼小卖部所出现的主要问题: 1、服务态度不好(92) 2、商品种类较少(58) 3、商品价格昂贵(137) 4、卫生环境差(53) 5、食品过期(22) 6、打错价格(9) 对于上述问题,同学们提出了宝贵的建议,经学生会筛选后,保留有意义的建议,保留 的建议有: 对于一楼小卖部提出的建议: 1、保持小卖部环境卫生,每周定时清理打扫小卖部 2、水果种类较少,水果类产品应该多元化 3、小卖部内有几部打卡器显示不了,请及时修理对于二楼小卖部提出的建议: 1、 下调商品价格,同一种商品在一、二楼的价格却是不同的,这样学生们难以接受,另外恳请老板以人为本,薄利多销,这样 对学生、对小卖部都是有利无害的。 2、 保持腌制水果的器皿的干净,给器皿配个盖子,改善腌制食品质量。 3、 提高员工的综合素质,二楼员工的服务态度较差,员工能力有待提高。 4、 面包过期应该及时处理,经常查看食品是否过期。 5、 可以适当引进新的产

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