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- 2016-12-28 发布于贵州
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小卖部调查报告
篇一:小卖部调查报告
关于学校小卖部的情况调查报告本次调查共发出调查表数量:500 共收回调查表数量:380统计情况如下:
关于一楼小卖部所出现的主要问题:
1、服务态度不好(37)
2、商品种类较少(15)
3、商品价格昂贵(41)
4、卫生环境差(41)
5、食品过期(15)
6、打错价格(5)
关于二楼小卖部所出现的主要问题:
1、服务态度不好(92)
2、商品种类较少(58)
3、商品价格昂贵(137)
4、卫生环境差(53)
5、食品过期(22)
6、打错价格(9)
对于上述问题,同学们提出了宝贵的建议,经学生会筛选后,保留有意义的建议,保留
的建议有:
对于一楼小卖部提出的建议:
1、保持小卖部环境卫生,每周定时清理打扫小卖部
2、水果种类较少,水果类产品应该多元化
3、小卖部内有几部打卡器显示不了,请及时修理对于二楼小卖部提出的建议:
1、 下调商品价格,同一种商品在一、二楼的价格却是不同的,这样学生们难以接受,另外恳请老板以人为本,薄利多销,这样 对学生、对小卖部都是有利无害的。
2、 保持腌制水果的器皿的干净,给器皿配个盖子,改善腌制食品质量。
3、 提高员工的综合素质,二楼员工的服务态度较差,员工能力有待提高。
4、 面包过期应该及时处理,经常查看食品是否过期。
5、 可以适当引进新的产
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