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配备房地产销售人员 销售人员所需的专业素质 （1）对房地产行业的掌握 （2）物业管理及建筑方面的专业知识 （3）市场营销理论和销售技巧 （4）房地产法律法规 配备房地产销售人员 2 房地产销售人员培训 （1）专业培训 销售项目详情 销售及签订合同的程序 公司情况介绍 （2）综合能力培训 敏锐的洞察力 社交能力和语言运用的能力 良好的品质和礼仪、着装 房地产销售流程 房地产销售 寻找客户 客户哪里来？ 房展会 业主介绍 电话 到访现场 促销活动 销售全集视频讲座 QQ：272067008 寻找客户 房地产促销 指房地产企业运用一定的手段将特定的房地产项目介绍给消费者，影响并促进消费者购买行为产生的一系列说服性沟通活动。 寻找客户 接听电话 1 拿起电话 2 问候 3 扬长避短，巧妙介绍卖点 4 设法取得客户相关信息 5 邀请客户到现场看房，并留下自己的姓名和联系方式 6 记录客户来电信息 寻找客户 接听电话 8 接听电话的注意事项 （1）充分了解项目情况和广告内容