员工管理知识与技能9培训.docVIP

新员工管理知识与技能培训 课程目标： 帮助新员工了解和掌握管理的基本知识和技能，使他们尽快适应企业的生产和经济管理环境，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，为企业提供高效的服务。 学习目标： 通过本课程的学习，使学员解除作为“新人”的各种焦虑、疑惑、自大、自卑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态；认识企业，认知企业管理，了解新晋员工应具备的职业自觉；掌握科学的管理方法、工作方式、解决问题的基本方法、以及有效的沟通、团队合作、时间管理等必备的管理技能。 授课方式： 讲授、案例分析、角色演练等相结合，现场气氛生动活泼，便于知识的理解和技能的掌握。 课程时间：4天（*每天7小时） 课程内容： 一、打开你的改变之门 1、知识、欲望、技巧和习惯的关系 2、习惯的建立 3、成长的三个阶段 二、追求积极的心态 1、你具备追求成功人生的积极心态吗 2、能否适应时代的变革 3、能否把握自己的角色 4、能否承受工作的压力 5、调整心态的技巧 三、管理基础认知 1、新经济时代的特征、优点和挑战 2、新经济时代对企业和企业管理的认识 3、管理的学的发展历程和发展趋势 4、管理的主要职能 四、目标管理 1、目标管理的益处 2、目标管理的特征 3、目标管理的难点 4、目标的分解 五、科学的工作方法 1、PDCA工作法 2、如何利用甘特图表做计划 3、团队合作与工作方法 4、职责分析表和期望值