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《不合格民航乘务员基础教程第二章3、4课.pptVIP

《不合格民航乘务员基础教程第二章3、4课.ppt

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第二章 民航乘务的历史发展 与职业要求 第二节 中国民航乘务发展概况 三、中国民航历史上最大规模招收军人身份的女乘务员 1972年11月,国务院、中央军委发出 《关于为民航征集女乘务员的通知》 1971年11月19日,国际民用航空组织决议 “承认中华人民共和国政府的代表为中国驻 国际民用航空组织的唯一合法代表 2.1972年中美关系解冻,中日两国建立正式邦 交 四、中国民航首次派乘务员去外国航空学习 1979年4月19日,国务院批准民航总局《关于派乘务员去日航进行短期培训的请示报告》 五、民航开始面向社会招收空中乘务员 面向社会招收空中乘务员 根据各个航空公司实际需要,不断招收不同 层次的空中乘务员 上海航空公司招收 上海航空第一批纺织系统招收“空嫂” 吴尔愉,上海航空 股份有限公司乘务 长。1994年进入上 海航空公司参加飞行工作。2000年度 全国劳动模范,全 国“五一”劳动奖 章得着 2.空中乘务员招收数量越来越大,队伍迅速扩大 随着民航业迅速发展,各航空公司引进更多 先进大型飞机,以满足市场的需求 中国民航下发通知按照机型与航班任务对飞 行乘务组进行人员配备 3.空乘服务质量逐渐提高,空乘管理机构更为完善 为了服务质量跟上民航业的发展,1983年12 月7日,中国民航局提出“高标准、严要求、 树立旅客第一、服务第一、信誉第一”的服 务宗旨 直到1995年以后, 才体现出民航企业 特色的“名牌服务 “精品服务”,让旅 客在享受服务的同 时,感受到民航企 业的精神风貌与独特文化。 4.空乘服装受到重视,多种款式精彩亮相 空乘制服的演变 50年代空乘制服 80年代空乘制服 新世纪的空乘制服 六、空乘院校及培训机构纷纷成立,教育培养逐步规范 中国民航飞行学院的前身是空军第十一航校 一团,1958 年迁入四川广汉, 1993 年更名 为“中国民航飞行学院广汉分院”并沿用至今。 金通航空培训公司企业文化---精练素质,厚 积薄发;诚信实干,合作共赢,超前思维, 与时俱进;艰苦奋斗,再创辉煌 ? 七、空乘录用实行社会选秀,优秀之中再选优 首届空乘院校推介展示会 南航空姐新人秀 金通航空公司空乘专业风采展示会 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 空嫂 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET

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