终极管理导向
领导者必备的条件:
正心 2、宏心 3、决心 4、专心 5、恒心
领导执行十法:
交心法:在下属最失意的时候给予最及时的支持;
反令法:把自己的思维转变成下属的主意;
自解法:让下属提出的问题自己解决、自我评估;
底通法:指令下达后,反问下属该怎么做?何时完成?
定标法:每周一次文化思想训练定作目标,定位是企业文化建立的方法;
众管法:不是自己去管理下属,而是下属自己去管理自己;
立威法:以三把火奠定地位;
转运法:以转调去训练发挥下属并代替解除和晋升;
三点法:安排工作不要多于三点,说话时间不要超过三分钟,完事不要超过三天或三次;
隔制法:隔层管理;
用人十点:
刚柔并济:如何正确批评员工的过失;
约法三章:如何让员工遵守规章制度;
不亲不疏:如何做到一视同仁:
杀鸡敬猴:如何整治不遵守规定的人;
扶正去邪:如何树立良好的企业风气;
疏而不漏:如何不受员工蒙蔽;
不离不弃:如何处理好与员工的私人关系;
用人以威:如何树立管理者的权威;
藉断丝连:如何应用员工跳槽;
不管而治: 如何以不管的方法令到企业更大发展;
制人法: + -×÷
+:
精神文化与技术系统(会议:日、周、月、年)
激励系统:九上字
关怀系统(育才十点)
技术提升系统(考试、监督、训练)
成长系统
九上字: 梦 激 奖 利 信 权 批 比(对比)爱
育人九点:
情感投资:如何让员工找到家的感觉;
嘘寒问暖:如何留住员工的心;
用人以信:如何让下属感到受重视;
论功行赏:如何发挥奖励的效用;
种豆得瓜:如何支付员工的薪酬;
制造竞争:如何激励员工的竞争意识;
上下同心:如何调解管理者员工的矛盾;
适当加压:如何提高员工的危机感;
点石成金:如何运用各种有明显缺失的人;
-
1、危机技术系统;
2、精兵挑选系统;
3、严惩系统;
训诫十忌
在众人面前指责下属;
指责已经认错的人;
因失败而指责;
无谓的非难;
另人反感的讽刺;
妄作毁誉;
为顾全已誉而指责别人;
采用家庭式的指责;
指责自己都无法达成的事;
任意向下属发脾气;
让人丢脸是领导者最大的禁忌
著名心理学者针对上司对营业员的态度和销售量变化进行调查,得到以下结论;
在生人面前赞美 ----销售量增加20%--50%
私底下斥责、警告-----销售量增加10%--30%
在生人面前斥责----销量减少20%--10%
私底下让下属丢脸---销售量减少10%--60%
对下属的一般方法:
理性精说服
友善多赞美
高压需梦承
狠批加利值
精神建友情
对女性下属有效的方法:
找个她乐于共事的伙伴,与她一起做事;
平时总是让她占点小便宜,再选择时机提出请求;
通过其他同事催促,使她迅速进行工作;
主管在下属面前摆低姿势,博取同情;
等下属心情愉快时再提出请求;
对男性下属较有效的方法:
先让他吹吹牛,在他得意时再提出要求;
带下属去消遣的场所;
告诉下属你的上级很欣赏他,只要好好做,必有光明前途;
告诉下属以他们的能力或背景,这件事情怎么可能办不下来.
男性对男性下属,女性对女性下属有效的方法;
告诉下属完成任务后,你对他的工作能力十分欣赏,使他存表现心理;
在称谓上,以称谓拉近彼此距离;
告诉下属:公司只有他具有完成任务的能力;
派他担任工作计划的主持人,旨发他的荣誉感受而乐于做事;
×
建立一个联合系统
多方合作
临时借用
他借平台
设立发展空间
建立一个流除系统
个英雄主议
拉山头
消极索取
贪得无厌
不能重用的十八种人
好高骛远:精深的事不会做,粗浅的事不愿做,注不定其人生的失败者
自怜自欺:自己既没有可用的人才,自己又不愿被别人所用;
孤独自处:不能接近好人,又不能疏远坏人,必会被好人远离,坏人同化,其结果是极其危险的;
滥交无友:虽然熟人满天下,却没有真正的朋友,别人对他没有建言,他也无法给别人意见,无法进步,无所成就;
自私自利:只讲求个人利益;
随风而倒:墙头草;
牢骚太盛:有一段令人同情的经历,看待世事是灰色的,嫉妒顺随的人,负面情绪传染性很强;
太过敏感:抗压性极差,过于内向、忧郁;
反社会者:有破坏心里,仇恨一切,盼望毁灭性事件发生;
思想偏激:常以追求真理面目出现,但想法极端;
挑拨离间:惟恐天下不乱,有这种人在,企业永无安宁日;
吹牛说谎:口若悬河,夸夸其谈,仿佛引领潮流;
大言欺人:言辞繁杂但内容空泛,但乍听之下似乎意义深远;
曲意逢迎:曲意迎合别人的意思,好象若有所悟;
随波逐流:人云亦云,好象是听了别人的讲述后才做的判断;
不懂装懂:回避疑难问题,好像懂的很多,实际上一无所知;
浅尝辄止:仰暮通晓道理的人,但只学到皮毛,好象心领神会,其实并未真正理解;
争强好胜:不顾
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