大桥南路肯德基与麦果当劳两家店的比较.docVIP

大桥南路肯德基与麦当劳两家店的比较 一、两者相同点 两家顾客通道都比较宽敞。 两家都设有儿童玩的玩具及游戏。 两家灯光都比较明亮，各个区域灯光都有各自的特色。 两家服务态度都很好，礼貌用语，普通话较标准。 二、两者不同点 价格：肯德基的价格稍微高，但量大；麦当劳的价格稍低，但量少 产品特色：肯德基主要以鸡为主，有全家桶，一家人一起出去，有很多都去肯德基吃全家桶；麦当劳有牛肉类和鸡类，但没有全家桶，喜欢吃牛肉类食品的人，一般会光临麦当劳。 饮料差别：肯德基主要提供百事可乐；麦当劳主要提供可口可乐 店内环境：总的来说肯德基和麦当劳都给人提供一种比较舒适的环境，但肯德基里面的通道有点拥挤， 不过灯光比较亮，小孩玩的设施设备比较齐全；麦当劳里面通道比较宽，座位比较多，但灯光比较暗淡，小孩玩的设施设备也比较少 产品名称：肯德基点餐方便，名字顺口；麦当劳产品组合比较复杂，套餐较多，名字拗口 文化差异：肯德基比较中国化，适合中国人；麦当劳比较西方化；所以在中国肯德基做得比较好，而从全世界来看，麦当劳做得比较好 店内厕所设计：肯德基厕所设计比较合理，设在隐蔽的地方，离用餐地方比较远；麦当劳厕所正对着用餐的地方，影响顾客用餐时的心情，我觉得这是麦当劳设计最不合理的地方 地理位置：肯德基设在家乐福的一层，有两个门，一个离公交站牌比较近，另一个是在家乐福入口处的电梯旁边；麦当劳设在家乐福的对面，从外面看比肯德基更醒目。虽然肯德基的位置有点隐蔽，但它在家乐福里面，每天来家乐福的人非常多，人们逛累了，就会就近到家乐福休息一下，顺便吃点东西，还有一个得天独厚的条件就是离公交站牌近，人们下了车一直走就会到肯德基，非常方便。麦当劳虽然看上去比较醒目，但麦当劳门口路比较窄，人流量比较少，所以去麦当劳的人比较少。 三、改进措施 肯德基： 1、增加产品种类和饮料种类，更好的满足顾客需求 2、增加一些大人们玩的项目，如电玩等游戏，吸引更多的人 麦当劳： 1、应多设几个门，让人们可以从较多的地方进入麦当劳 2、增加产品特色，吸引更多的消费者 3、把厕所对面的那几张餐桌撤了，因为麦当劳里面的餐桌比较多，撤掉了仍然能够满足需求 4、多宣传，推出更优惠的套餐或分发优惠券，吸引消费者 班级：物流0970 姓名：李萍 （9208097014） 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、