无线网卡一销售技巧(话术).docVIP

无线网卡销售技巧（话术） 无线网卡作为目前配件部门利润比较高的一个产品，很受大家的青睐。但作为客户来讲，也是一个比较大的经济开支，所以购买起来都比较谨慎。 销售网卡前，要非常收悉自己所卖的产品的一些相关信息。比如资费计费方式，缴费方法及成本价格，目前是否有货等;这是基本条件。只有这样，才能在了解客户需求后推荐给他既实惠又对我们自己有利润空间的产品。 一般，当了解到客户有购买需求时，首先应当了解他的主要上网用途，上网地点,每天上网时间长短，和考虑购买的价格等。这可以通过双方的交谈来了解。合理运用自己的话术和专业术语，拉近与客户的距离，让客户对自己有信任感。觉得自己专业。做到这一步，前奏基本就好了。 经常用到的话术有： 你买网卡主要在哪里使用？是武汉市内使用还是省内使用或是全国范围的？ 你每天上网时间大概有多久？ 你上网下载，看视频多不多？ 你是考虑办一个短期上网卡还是办一个年卡？ 我们这里是电信签约指定销售点，网卡都是正规渠道进货。而且我们公司是全国连锁的，如果你以后有一些售后问题，也可以找的到我们为你解决的。 第二：针对客户的使用需求，结合资费方式及利润空间给客户推荐一个或是二个比较适合他的网卡套餐。 比如客户想办理某一种资费套餐的上网卡，就顺着客户的意思，给他详细介绍此款网卡的详细资费计费方式和使用方式，如每月可使用时间，流量限制多少等。让他心里有底。看他是