5、管理者角色与功能.ppt

管理者的角色与功能 讲师：杨雷 一、管理者与领导者全局思维 战术与方法 战略与方向 正确的做事 做正确的事 文化塑造者 价值观领航者 绩效的监督者 管理众人众事 事情的计划与执行 结果的负责者 把事情做正确 管理自己的事 等待计划等待执行 结果的观望着 他两怎么决定我就怎么做 分享感恩 追求完美 道德至上 三流的企业 用人管人 二流的企业 用 管人 制度 一流的企业 用 管人 文化 制度让员工不敢做坏事、文化让员工不愿做坏事 花间堂 品牌定位 美与欢乐的唯美人文客栈 分享 二、管理者的五大角色与意识 协调者 搜索者 整合者 指导者 建议者 1、协调者-----协调团队活动 （1）内部----掌握团队员工 并且 （2）外部----跨部门沟通与协调 （3）协助其他部门让任务顺利执行 能力 定期检查考核 检查机制 新员工的护航机制1-3月 每周例会的培育机制 每项工作执行后的检查机制 每月例会的总结机制 下月目标计划 2、建议者----提出建议与方案 （1）对员工提出问题快速给出建议 （2）协助员工找出最佳方案 反问 出选择题 A、你认为该怎么做？ B、从公司的角度考虑