《管理者的职业素养.pptVIP

学习目标 正确认识管理者的基本概念 了解素质的概念及管理者应具备的素质 掌握管理者应有的知识能力 能结合管理者应有的素质和能力分析提高有效管理的途径 管理者树立正确观念的重要性 错误的观念导致错误的行为，并而产生不良后果； 要取得良好的管理效果，首先必须树立真确的观念； 重行为，轻观念，导致的结果常常是一错再错 管理者应有的基本概念 人本观念 竞争观念 效益观念 服从观念 纪律观念 服务观念 团队观念 学习观念 诚信观念 创新观念 国外一家森林公园曾养殖几百只 梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美， 又没有天敌，而几年以后，鹿群 非但没有发展，反而病的病， 死的死，竟然出现了负增长。 后来他们买回几只狼放置在公园里， 在狼的追赶捕食下，鹿群只得 紧张地奔跑以逃命。 这样一来，除了那些 老弱病残者被狼 捕食外，其它鹿 的体质日益增强， 数量也迅速地增长着。 流水不腐，户枢不蠹。人天生有 种惰性，没有竞争就会固步自封， 躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手 就是追赶梅花鹿的狼，时刻让 梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。 跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物， 跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。 按照市场规则，给予“头鹿” 奖励，让“末鹿” 被市场淘汰。  素质的定义 人以先天的生理特点为基础， 其思维表达方式，人生及工作 态度，处事经验，技能技巧等 内容特征的外在综合体现， 是通过后天教育和社会 实践