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第三章 管理思想与管理理论发展 第一节 早期管理思想与实践 第二节 古典管理理论第三节 行为科学理论第四节 现代管理理论第五节 理论专题与实践专题 【案例导引】 OEC“海尔管理之剑” 管理有模式，无定式，这就是管理的科学性和艺术性。 海尔在管理模式上，没有盲目照搬模仿，而是结合自身的情况，总结了一套符合海尔的管理模式即OEC管理法，它对海尔的发展起到了至关重要的作用。下面我们通过一个小案例来了解OEC管理法。 在海尔与日本某家电企业的一个合作项目中，日方带来一整套的日式管理。张瑞敏告诉日本人，他们的办法不行，日本人坚定地摇头。张瑞敏说：“你现在就到十字路口看看，红灯亮了，人们照样往前闯，熟视无睹，视死如归，你这几条规定算什么？”日本人还是摇头。 三个月之后，日本人承认他们的办法的确不行，张瑞敏的观察一针见血，他熟悉中国人的秉性，知道中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。他想，需要一个管理机制专攻这一毛病，这一机制同时还承担下述功能：领导在与不在，企业照样良性运转。因此，他发明一套管理方法叫做“OEC”。 O---- Overall 全方面， E----Everyone每个人,Everything每件事,Everyday每一天; C----Control控制，Cl