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Resources, capability and sustainable competitive advantage 简介： ZARA是西班牙Inditex集团的主力品牌，ZARA从成立起就以极快的速度在世界壮大起来。到2010年，ZARA已经在全世界56个国家拥有了4000多家店铺。在国际品牌发布的全球最佳品牌排行榜中位居第二。 人力资源分析： 拥有专门知识与技能的人力资源 ZARA 旗下拥有超过200多余位的专业设计群，一年推出的商品超过12000多款，可以说是同行业的5倍之多，而且设计师的平均岁数只有25岁。 ZARA的设计师具有年轻人独特的创意与热情，经常到纽约、伦敦、巴黎、米兰、东京等时尚都市的第一线去了解女性服饰及配件的最新流行与消费趋势，并随时掌握商品销售状况、顾客反应等第一手信息。以获取设计理念和最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品。 交流与沟通能力 ZARA的设计群实时与全球各地的ZARA店长进行电话会议，通过各地的销售状况与顾客反应，灵活变通调整商品的设计方向，满足顾客的百变口味。 健全的董事会 英明的领导者 彭博社最新公布的“彭博亿万富翁指数”显示，这位欧洲新贵挤掉股神巴菲特，以 466 亿美元的身价成为仅次于墨西哥电信大亨卡洛斯、比尔·盖茨的全球富豪榜探花。《福布斯》今春公布的2012全球亿万富豪榜上，奥特加以375亿美元的净资产