商界精英的能力置(12月2日)教材版.pptVIP

2、经理知识配置的十二个流程 * 学习力 观察力 分析力 鉴别力 决断力 执行力 监控力（评估力） 概括力 组织力 财力 领导力 影响力 知识 技能 信息 思维结构 * 方向 方法 行动 3、 经理知识结构组合特点 三、经理学习知识八大手段 * 手段一： 学习形式：见缝插针 手段二： 学习方法：学、问结合 手段三： 学习目标：长、短结合 手段四： 学习对象：三人同行必有我师 * 手段五： 学习态度：处处留心皆学问 手段六： 学习效能：实战、实用、实在、实效 手段七： 学习内容：主次分明 手段八： 学习风格：深入浅出 四、当代经理知识配置的八大误区 * 误区一 专业知识一定要比下属强（强将手下是弱兵） 误区二 一心经商，不问政事 重实战、轻理论（土匪心态） 只管“开源”，不问“节流” 误区三 误区四 * 会做生意不会谈生意，重管理轻公关 误区五 “酒香不怕巷子深”（重产品轻市场） “三句话不离本行”（缺生活情趣的工作狂） 想做第一，没能力做唯一 误区六 误区七 误区八 五、经理知识应用风格上的五大雷区 * 锋芒太露型 好好先生型 过于亲切型 工作狂型 吹毛求疵型 六、问题解决的九种思维策略 * 评估和分类 1、立即解决 2、安排解决 3、征询解决 4、讨论解决 5、推（拖、拉）解决 6、分块解决 7、不解决 8、尝试解决 9、共同解决 * 七、管理指令的五种方法 方法 命令（部队式） 商量 （民主式） 排他法 （人性化） 优选法 （管理式） 独断法 （感动式） 八、经理如何读懂老板 有两个层面： 表面要什么？ 真正要什么？ 目标要素： * 1、上司 要什么？ ——“照我说的去做！” * 2.我能做什么？ * 理解和拆解老板意图及要求结构： 1）最起码要做到什么底线为老板可容忍 2）老板积极期望和行事舒张度 3）迅速设计老板欣赏认同之下的工作流程坐标图（方案） 4）推设出老板对我工作效能的心理评估验视标准 5）阶段进程状况价值效能的自我评估 * 3.经理最重要的17个商务习惯 * 1、守时守信重承诺； 2、开会和约会不迟到； 3、从来不忘记回复电话； 4、与同事、客户、 家人 的沟通更充分一些， 不要怕麻烦 5、总是明确告知他人，自己 将做什么以及具体的日程 安排。 6、快速处理各种琐碎的行政 事务，今日事今日毕； 7、积极倾听，少发牢骚； 8、未雨绸缪，永远不要等到 最后一刻才做计划； 九、老板最讨厌的10种下属 * 1、独来独往，一意孤行，不善合作沟通和协调的下属 2、无中心，做事无程序，时时不如期完成工作计划的下属。 3、对公司缺乏忠诚，私心严重的下属； 4、不务正业、热衷于评论是非、散布流言蜚语的下属； 5、只求工资待遇，无业绩和贡献的下属； * 6、时时犯禁，又推诿责任的下属； 7、铺张浪费，没有成本意识的下属； 8、沉迷于赌博、酗酒、昏庸度日的下属； 9、当面仁慈仁义，背后落井下石的下属； 10、只会提出或转达问题，不会提出建议或解决问题方案的下属。 * 职业经理人职业生涯的坐标 ——生命要有意义，生活要意思 老板管理明天，职业经理人管理今天。 聪明的人懂得说；高明的人懂得听；智慧的人懂得问。 成长不是我有话要说，而是我们看得懂听得懂！ 当一个人停止了学习，他就失去了未来。 * 祝愿各位学员 雄风正烈 壮志必酬 职业发展阶段 工作方面的需求 情感方面的需求 职业维持阶段 （45～60岁） 1.具有中年人较稳健的思想感情 2.对工作、家庭和周围的看法有所改变 3.自我陶醉以及竞争性逐渐减弱 * * 职业发展阶段 工作方面的需求 情感方面的需求 职业衰退阶段 （60岁以后） 1.希望把咨询看作对他人的帮助 2.希望能接受和欣赏组织外的其他活动 五、经理区别于一般员工的特质 * 1、自我认知 一般员工 经理 * 2、休闲 一般员工 经理 * 3、交际圈子 一般员工 经理 * 4、时间 一般员工 经理 * 5、归属感 一般员工 经理 * 6、上网 一般员工 经理 * 7、投资及对付财富 一般员工 经理 * 8、激情 一般员工 经理 * 9、自信 一般员工 经理 六、经理的人才观 学习用比自己优秀的人为自己工作—— （一流经理） 学习与跟自己一样优秀的人才合作—— （中流经理） 带着比自己差劲的人谋生—— （末流经理） 经理要做老板的专家，做老板的经理人！ * * 五种员工类型 效益型 培养潜在型（投资型） 成本型 亏本型