二零一三年运政科工作总结.docVIP

二零一三年运政科工作总结 2013年，是十八大召开后的第一年，各部门都紧锣密鼓地加强自身工作建设，我们运政科在主管局长的带领下，在各科室及下属部门的帮助支持下，按照年初科室工作目标任务的分解，较好地完成以下三方面工作任务。 一、交通系统内部任务受理工作 （一）信访工作， 今年我科室配合信访科需要解决的主要信访案件共10件。其中李雪樵等8名出租车主要求的车辆更新的案件多次和车主进行沟通并且与主管部门进行详细的探讨，于11月9号已经得到彻底解决，历时3个月。剩余的9项正在配合主管领导和相关部门积极解决，争取找到合理符合规定的解决办法。其它上访及举报案件10多起，都已得到合理的解决。 （二）进驻行政大厅服务， 一是今年7月3日开始，我们根据佳木斯市交通运输局保留行政审批事项表内容，开展细致工作，并多次与市运输管理处、市公交客运管理办公室、市公路管理处、航务管理处等部门沟通，根据部门实际情况仔细分析事项内容，不断细化分解，经过一个月时间的加班加点汇总工作，细化了工作流程、缩短了办结时间、提高了工作效率。后来又与经合局多次沟通、研究，最终确定出适合我们佳木斯市交通运输局进入行政大厅行政审批事项明细，并制作了行政审批调研表。原先法制科确定进入行政大厅行政审批事项为24大项；后来经与经合局研究确定进入行政大厅行政审批事项为6大项，并将这6项事项细化、分解成15项。二是11月11日，我科室按照