二手房优秀经纪人销售技能提升训练(二).pptVIP

1、你是谁？ 2、你要和我说什么？ 3、你说的对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是事实？ 5、为什么要跟你买？ 6、为什么现在要买？ 客户内心的6大问句 客户类型分析 老虎型 无尾熊 孔雀型 猫头鹰 10种客户类型 第 三 章 销售技能提升训练 本章内容纲要 三、解除异议阶段 二、带看房屋阶段 四、逼定谈判阶段 一、接待客户阶段 销售四大阶段 4、作好铺垫 1、留下电话 2、建立信任 3、了解需求 第一阶段：接待阶段的16字方针 闵老师观点5：卖顾客想买的房子，不要卖你想卖的房子！ 现场模拟演练 模拟：当客户来到店面看房源，接待动作分解？ 1、如何接待破冰？ 2、如何了解需求？ 3、如何建信任感？ 4、如何留下电话？ 5、如何介绍房源？ 5、如何现场带看？ 6、如何铺垫带看？ 闵老师观点6：卖顾客想买的房子，不要卖你想卖的房子！ 第二阶段：带看前的房源准备 精准房源所有房源 闵老师观点7：宁可错杀一万，不可放过一个 带看前打预防针 房 东 预 防 针 客 户 预 防 针 带看中路途破冰 客户沟通的强效FORM公式 F-family (家庭) O-occupation (职业) R-recreation (娱乐) M-money (金钱) 带看中FAB法则 房屋介绍：FAB法则 1、FAB法则： 特性、优点 、好处---