公关与沟通教学纲.docVIP

公关与沟通 教 学 大 纲 （高职……..专业适用） 2009年…月制订 课程基本信息表 课程编号 课程中文名称 公关与沟通 课程英文名称 Public Relations and Communication 课程性质 公共基础课 适用专业 全校各专业 开课周期 一学期 总 学 时 48（不含课外活动时间） 学 分 3 预修课程 课程简介 以培养学生社会交往与合作能力为目标，由公关与沟通基础、组织公关、人际沟通等三大模块构成课程体系。 建议教材 单凤儒 著 《公关与沟通》科学出版社出版 参 考 书 青岛恒星职业技术学院学院 公共教研室 第一部分 概述 一、课程定位与目标 本课程为大学生的公共基础课。本课程为考试（考查）课。 通过本课程教学主要培养学生的社会交往与合作能力。以提高学生综合素质与就业竞争力。 二、教学内容体系 建设“一条主线，三大模块”的客车归纳内容体系： 1.以培养学生社会交往与合作能力为主线。 2.课程内容由三大模块组成。 模块1：基础模块。主要包括： 单元一、公关与沟通的理论基础知识； 单元二、自我突破心理训练。 模块2：组织公关模块。主要包括： 单元三、公关机制与模式； 单元四、公关实务1：活动策划； 单元五、公关实务2：信息传播； 单元六、公关实务3：网络维系 模块3：人际沟通模块。主要包括： 单元七、沟通机制与模式： 单元八、沟通技能1：言语与表达； 单元九、沟通技能2：交际与融通； 单元十、沟通技能3：说服与交涉。 三、教学原则与教学模式 （一）教学原则。 1.坚持恒星核心教育理念：⑴培养感恩品德；⑵学会自我学习；⑶精炼专业技能。 2.贯彻“校企合一恒星模式”，实行“理实渗透”、“工学结合”。 以职业行为为主线，以能力培养为本位。 3.以学生为本，以调动学生积极性为核心，探索实现“快乐学习”途径。 （二）理念与模式 以应用为导向,坚持”三个打破”。 1.打破传统讲授模式，实行自学辅导模式； 2.打破课堂界限，实行全程化渗透模式； 3.打破教师中心地位，实行学生自主训练、自我培养模式。2.教学模式。 （三）实施结构 课程总安排是“三三制”，即课程由重点讲座、网络自学、自主训练三部分组成，各占总课时的三分之一。 1. 重点讲座。 该课程探索实行“自学辅导式”教学模式，每月搞一次多班级集中的大讲座，讲授重点和最精彩的部分。占总课时的1/3（16学时）。 2. 网络自学。 课外学生利用网络等手段自学。具体包括四个环节：⑴学生上网自学网络课程；⑵教师课上辅导；⑶学生自学；⑷定期实行网上知识测试。其中课内时间占1/3课时。具体安排： ⑴要开发网络课程，供学生们自学； ⑵编写《自学指导手册》。含：知识点；重点难点；网络课程使用建议；网上交流（研讨问题与作业）；可利用资源；自测题（与网络课程配套，即时显示是否答对；原则上属试题库范围） ⑶师生网上交流（含讨论、答疑、作业）； ⑷网上考试实行“阶段制”（以模块为单位设置考试阶段）； ⑸其他助学活动或措施。 其中课堂辅导或网上交流占总课时的1/3（16学时）。 3.自主训练。 在综合素养体系中，相应安排一系列与讲授内容配套的实践活动，活动要有明确的计划、组织、辅导、考核，特别是要富有趣味、形式多样，吸引学生积极参与。占1/3课时。 ⑴这一项要逐章设计具体训练项目的内容、形式、要求等。这是本课程建设量最大，也是最难的工作。所涉及的项目尽可能实现系列化。 ⑵编写《实训指导手册》。主要内容：训练项目名称；训练目标（技能点）；项目内容与方法；组织与要求；考核与评估。 ⑶对该类活动按照《综合素养考核法办法》进行严格考核。并根据知识测试和活动考核成绩评定技能等级，颁发“公关与沟通技能等级证书”（初、中、高级）。 其中课堂内训练有教师指导，占总课时的1/3（16学时）。 4.时间安排。 ⑴总课时48。 （鉴于口语训练课程的并入，在我校实施初期，其原有课时带入一部分，实现分步整合）。 ⑵重点讲座、网络自学、自主训练各占1/3课时，均指课内时数。 ⑶每周两节课：第一周讲座；第二周自学；第三周训练。依次循环安排。 ⑷学生课外自学在自习等时间自行安排；课外训练，由学生公关协会或其他社团自行组织实施。 四、教学媒体 1.教材：单凤儒 著 《公关与沟通》科学出版社 2010.3 2.多媒体教学：⑴运用电子课件实施教学；⑵利用网络进行研讨、答疑和评判作业；⑶运用录像等手段与设备开展实训；⑷学生可利用网络课程自学；⑸网上考试。 3.主要参考文献 （自学） 总时数 讲授 自学 实训 计划内学时 计划外 小时 1 公关与沟通的理论基础知识 3 2 1 2 自我突破心理训练