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Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque Diagnostic Interne? Utilisation du concept de cha?ne de valeur ? Activités principales Activités de soutien logistique “fournisseurs” – réception, stockage et distribution des fournitures production – transformation en produits finis ou ? servuction ? logistique “clients” – stockage et distribution des produits marketing et vente – promotion et force de vente service – pour maintenir et améliorer la valeur du produit infrastructure (d’entreprise) – soutien à la cha?ne de valeur complète – planification, finance, comptabilité, juridique, qualité gestion du p