【QQ商城】交易规则及处罚说明.docVIP

拍拍网交易规则 目 录 一、 商品发布规则 1 1、 重复铺货商品管理规则 1 2、 支付方式不符商品管理规则 1 3、 商品价格、邮费不符商品管理规则 1 4、 信用炒作商品管理规则 2 5、 广告商品管理规则 2 6、 放错类目商品管理规则 3 7、 乱用关键字商品管理规则 3 8、 标题、图片、描述等不一致商品管理规则 3 9、 利用累积销量违规更换商品管理规则 4 10、 商品发布违规处罚管理规则 4 二、 投诉处罚规则 4 1、成交不买 4 商品发布规则 重复铺货商品管理规则 定义：完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布，并将受到拍拍网的相关处罚。 颜色：同款商品不允许不同颜色多次发布（例如：女装类目、首饰类目、家电类目、彩色化妆品）； 大小规格：同款商品不允许以大小规格不同分开发布（例如：服装、鞋帽）； 不同内存容量的数码产品不得以相同的标题说明，完全一样的商品图片发布(例如mp3/mp4，U盘）； 同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布（例如：数码产品类目、运动类目）。 同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：一件商品每天发布一次，或以一口价和拍卖的方式分别发布等等）； 服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：恤烫画服务，烫画价格相同的请以一件商品发布，花样可在描述中展示）； 其它拍拍网认定为重复铺货的商品发布情况。 支付方式不符商品管理规则 定义：卖家在商品信息中拒绝使用财付通或者违反财付通流程，拍拍网判定其商品为支付方式不符商品。 解释： 卖家发布商品信息时，在商品标题或商品描述中等其他方式拒绝使用财付通； 卖家在商品信息中，附加违反财付通支付流程的交易条件（包含但不仅限于如下情况：在商品信息中要求买家必须先确认收货后才发货等）。 商品价格、邮费不符商品管理规则 定义：发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响拍拍网正常运营秩序的，拍拍网判定其相关商品为价格邮费不符商品。 解释： 商品的价格或邮费，违背市场规律和所属行业标准的（包含但不仅限于如下情况：“日韩经典款单肩包”，一口价1元，平邮200元）； 商品的价格和描述价格严重不符的（包含但不仅限于如下情况：商品发布一口价为0.1元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的）； 以过高或过低的价格发布赠品、店铺积分兑换的商品（赠品和店铺积分兑换的商品，建议不要单独发布，直接在其它出售的商品详情或名称中备注说明即可，如需单独发布，则请以该商品的实际价格或卖家承担运费价格形式发布）； 彩妆/香水/护肤/美体及珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件/数码电子、电脑等含有配件的类目商品管理规则：超大超小规格类商品不允许单独以批发价发布，建议以实际出售数量发布，批发价可以在出售的商品详情中说明（包含但不仅限于如下情况：佛珠线 3元15米，一口价为0.01元；贴片电容 0603 104 100NF ，一口价为0.01元等为价格、邮费设置不符）。 信用炒作商品管理规则 定义：买卖双方以抬高信用为目的而发布的商品，拍拍网判定为信用炒作商品。 解释： 发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等 ； 发布免费获取、低价商品；包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）；电子邮件地址邀请等1元以下网游商品（不包括：收费Ｑ秀/游戏货币-最小货币单位0.1元)；1元及1元以下服务类商品等等； 在商品留言及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品； 将一件商品拆分为多个页面发布，属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布。 广告商品管理规则 定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），拍拍网判定为发布广告商品。 解释： 以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品； 发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图(供人欣赏的商品）； 以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品； 发布相关免费网站注册的信息； 发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品。 放错类目商品管理规则 定义：商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致，或将商品错误放置在拍拍网推荐