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人类学与现代生活一、商务人类学1市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。2企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等相互作用组成的特有的文化形象。或者说是网络。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。3区域合作就是地区间的合作,经济学所说的“合作”，其含义不一定仅指利他主义行为：我帮助你，你也要帮助我。合作博弈中的均衡；是非博弈的均衡，只要该均衡能使双方受益。只要是有序的竞争，就是合作。4跨国经营是指企业以国际需求为导向，以扩大出口贸易为目标，进行包括海外投资、营销在内的一切对外经营活动，即在资源获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面，将企业置身于世界市场并发挥自身比较优势，开展对外经济技术交流，参与国际分工、国际协作和竞争等一系列经营活动。5消费类型：是指居民的消费习惯、消费目的、消费方式等所呈现出来的一种状态。按消费对象分：可以分为，有形商品消费和劳务消费；按交易方式分：可以分为，钱货两清的消费、贷款消费、租赁消费；按消费目的分：可以分为，生存资料消费、发展资料消费、享受资料消费；现代的消费的类型可分为协商认同性消费、抵制性消费、体验型消费以及地方化消费等等居民的消费类型状况受诸多因素如生产力、消费观念、家庭收入、物价水平、国家政策以及社会分配公平程度影响6跨文化培训：是指企业为了适应不同的跨文化交流、贸易的需要而进行的一种对员工的培训方式。跨文化培训是解决人力资源管理中文化差异问题的基本方法。跨文化培训的主要内容是，对全球经济和世界文化的理解，员工间合作的技巧等等内容。跨文化培训的目的是使员工了解各国不同的文化，并学会尊重各自的文化，化解日常工作中由文化差异而引起的危机。对一般员工和管理者进行跨文化培训最终是要让他们能够不带有任何成见地观察和描述文化差异，并理解差异的必然性和合理性。通过跨文化培训意义：1、可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，促进不同文化背景人们之间的沟通和理解；2、将企业共同的文化传递给员工，形成企业强大的文化感召力和文化凝聚力；3、由于世界上每一种文化都有自己的精华，来自不同文化背景的员工会用不同的视角来看待同一问题，进行跨文化培训可以促进不同文化背景的员工交流沟通，取长补短。现在人们发现，很难说某个产品是由哪个国家制造的，比如一辆汽车。同样，随着企业国际化水平的提高，企业的国籍问题也逐渐变得模糊起来，人们不再严格区分哪个公司是哪个国家的。随着国际企业成为世界上最主要的跨文化组织，在相当多的企业中，人力资源的来源日益呈现出国际化的趋势，不同肤色的人们越来越多的成为同事。来自不同国家、民族的员工具有不同的文化背景，员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异，企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化冲突。同时，由于文化的差异，各国的管理理念、管理制度和管理方法不尽相同，导致企业内管理人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。在企业日常运作和对外交往中，如果员工缺乏跨文化交流的知识和技巧，文化之间的差异就会产生误解和不必要的摩擦，从而会影响工作效率，降低企业的竞争力。因此，文化差异也是企业国际化、跨国经营中人力资源管理必须克服的障碍。管理是受文化制约的，跨国公司要想进行成功的跨文化管理，就必须进行跨文化培训。因此，跨文化培训是解决人力资源管理中文化差异问题的基本方法。 7人类学家参与设计的方式 8商务人类学应用领域市场人类学——把握营销与消费行为参与对市场营销、消费者分析、商务设计等的设计工作组织人类学——参与企业文化的经营与管理跨文化商务经营——参与、影响和指导全球化商务经营二、总论 1关于变迁变迁已成为现代生活的一部分。变迁引发各种社会文化问题。变迁本身成为一种研究范畴。 2社会研究取向：以分配、权力、制度等为主要研究兴趣。文化研究取向：以观念、行为等为主要研究兴趣。社会变迁：社会权力和财富的分配与重新分配及相关制度的变化。文化变迁：思维方式、观念和行为模式的变迁。由于整体论人类学将社会范畴视为文化的一部分，因而也可将社会文化变迁直称为文化变迁。任何社会或文化要素之间相