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护理人力资源管理与绩效考核 陕西省友谊医院 陈 玲 内 容 人力资源管理概述 护理人员招聘和选择 医院护理人员配置及管理岗位设置 护理人员的培训与开发 护理人员绩效考核与评价 一 、人力资源管理概述 （一）人力资源管理 Human Resources Managenment 管理大师彼得.德鲁克曾经说过： “企业只有一项真正的资源 ——人”。 定义 人力资源管理 是有效利用人力资源实现组织目标的过程。 包括两个主要内容： 龙永图 选秘书 故事回放 国家对外贸易经济合作部前部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时，全场哗然，因为这个人在众人眼中根本不适合当秘书。秘书都是勤勤恳恳、少言少语的，讲话很少，做事谨慎，对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书，处事完全不一样。他是一个大大咧咧的人，从来不会照顾人。每次龙永图和他出国，都是龙永图走到他房间里说，“请你起来，到点了。”对于日程安排，他有时甚至不如龙永图清楚，原本9点的活动，他却说9点半，经过核查，十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢？因为龙永图是在其谈判最困难的时候选他当秘书的。当时由于谈判的压力大，龙永图的脾气也很大，有时候和外国人拍桌子，回来以后一句话也不说。 每次龙永图回到房间后，其他人都不愿自讨没趣到他