IPQC岗位职责培训一.ppt

Date ：2013.04.07 二 一 三 四 品管的职权和职能 检验的步骤及误差 IPQC巡检工作内容LIST 五 品质信息的传递及异常处理流程 一 六 品质定义及品质观念发展过程 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 如何做一名合格的IPQC GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品质定义：是反映实体，满足明确或隐含需要的能力特性总和. 1.品质就是符合顾客的需求 (China Productivity Center) 2.品质就是符合要求的标准 (Quality Without Tears ---Crosby) 3.品质就是任何可以改善的事务 （改善 --- 今井正明) 何为品级 指产品的级数 通常指的是高档或中/低档，他与价格有密切关系。 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品质的误解 一、品质就是昂贵的东西，代表身份地位 二、品质是无形的抽象名词，无法评估 测试 三、品质做好要花很多钱 四、品质是好坏是生产人员造成的 五、品质好坏是品管人员的责任 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品质发展期 一、品质是检验出来的 二、品质是制造出来的 三、品质是设计出来的 四、品质是管理出来的 五、品质是文化出来的 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 第一阶段 不知品质问题 第二阶段 知道品质问题 第三阶段 解决品质问题 第四阶段 预防品质问题 第五阶段 没有品质问题 品质问题意识阶段 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品质意识的影响 观念 行为 习惯 人格 命运 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品管圈（ＱＣＣ） 自愿执行品质改善活动的工作团体。 通常是先行宣导/教育后持续推动，并举办品关 圈发表会，以相互观摩激励士气。 全员设备维护保养（ＴＰＭ） 全员参与设备维护保养以发挥设备最大效用的制度。 ＴＱＣ 包括直接间接人员全员皆参与品质改善的制度。 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品质意识 预知质量事故的良性思想行为. 品管的职权 监督生产质量体系，促进生产过程的完整部分. 品质的三不概念 不接受不良品 2.不制造不良品 3.不流出不良品 GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 如何作一名合格的IPQC 1.服从工作安排，执行质量的各项标准 2.加强制程巡回检验及产品事故原因的追查和处理 3.熟练掌握各种产品和质量标准及抽样计划 4.加强品质把关，确保不合格品不流入下一道工序 对产品质量可接改意见. GIP IPQC岗位职责培训 Quality control 品管的四大职能: 把关职能 预防职能 报告职能 改进职能 三不放过原则 1.不清查不合格的原因不放过 2.不清查责任者不放过 3.不落实改进的措施不放过 GIP IPQC岗位职责培训