《市场调研之案卷调研方法.pptVIP

第2章 案卷调研方法 本章要点 案卷调研与案卷调研的特点、作用 中国案卷信息的特征有哪些 如何对搜集得到的案卷资料进行审核 案卷调研的具体实施方法 2.1 案卷调研的方法 2.2 国内案卷信息的特征 河南航空公司失事原因分析 2010年8月24日21时35分左右，一架经哈尔滨飞往伊春的客机，在伊春林都机场附近失事，5名机组人员，91名旅客，４２人遇难，５４人受伤，７人重伤。中国民航2102天的安全飞行记录终结。有关人士指出，造成空难的原因细分下来，可以归结为以下几类：飞机原因——飞行年龄偏大，飞机零部件出现故障；飞行原因——飞行员经验不足，或心理受到多方因素导致误判；机场原因——硬件设备不够，比如机场没有盲降系统；以及气象因素，如能见度低。 河南航空一直紧抓安全检查，“因飞机自身原因造成空难”的可能性不大。 机场硬件够不够，当时的能见度如何，是否适合夜航？ “理论上，依赖硬件进行着陆是没有问题的。但对于飞行员而言，完全依赖盲降，他们心里也不踏实。按照民航总局的流程，只有满足了规定条件，才能发放商业营运的许可证。按照这个逻辑，伊春机场应该具备夜航条件。不过，伊春机场毕竟是小机场，原来主要是为护林巡查之用，更多时候是为了撒草籽、喷农药，硬件自然比不上北京等大省会城市的机场。” 2. 3 案卷信息的评价标准 上海市社会车辆保有量的调查 调研目的：上