2B07基层主的角色与认知.pptVIP

基层主管的角色与认知 主讲： 课程大纲 1、管理的概念与重要性 2、基层主管在企业中的作用 3、基层主管与员工的区别 4、基层主管的五种类型 5、基层主管的任务 一、管理的概念与重要性 1、何谓“管理”： 　　所谓管理，指全体人员共同努力，并有效利用人力、物力、资金、时间、信息、技术、系统、市场等经营的全部资源，从而达成所需的目标的活动。 　　　管理：管好人、理顺事物 管理的5项机能 1、规划：知己知彼，百战百胜 2、控制：追踪考核，奖惩分明 3、组织：团队合作，大家一条心 4、用人：知人善任，适才适所 5、指挥：建立共识，培养使命感 2、管理和领导的区别 ▲管理基于事实；领导基于价值观。 ▲管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行。 ▲管理是推力和支持力；领导是拉力，是牵引力 　（牵引永远比推拉来得有效） 二、基层主管在企业中的作用 1、企业的纵向管理层次 　　在企业中，从纵向结构上划分为三个层次： 　　 经营、管理和执行。 2、基层主管的地位　 （1）班组就像人体上一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满旺盛的活力和生命力。 （2）基层主管的地位 　　　基层主管是班组生产管理的直接指挥者和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。 　　　班组管理是指：为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动