组织行为学——第八章.pptVIP

第八章 组织文化与组织行为 “一二三四”办学思想体系 “一”就是一个明确的奋斗目标：建设特色鲜明的地方综合性大学。 “二”就是两个基本的办学宗旨：为学生成功奠定基础；为地方发展提供支撑。 “三”就是检验工作的三项标准：是否有利于提高学校的办学层次和办学质量；是否有利于提高学校的综合声誉；是否有利于为教职工提供发展平台。 “四”就是四个要素的治校方略：理念引领、人才支撑、经济基础、制度保障。 “一二三四”人才培养体系 “一”就是一个培养目标：培养高素质的复合型应用人才。 “二”就是把握好两大关键环节：建设高水平的课程体系，营造浓郁的成才环境。 “三”就是培育学生三项素养：高度的责任心、持续的进取心、强烈的好奇心。 “四”就是发展学生四大能力：表达能力、动手能力、创新能力、和谐能力。 “一二三四”服务地方体系 “一”就是一个目标：全面服务地方经济社会发展。 “二”就是实现两个需要：宜宾学院发展需要宜宾市，宜宾市需要宜宾学院发展。 “三”就是服务的三个层次：给政府提供决策咨询；给企业解决技术难题；给个人提供再学习机会。 “四”就是提供四大支撑：人才支撑、技术支撑、文化支撑、思想支撑。 第一节 组织文化的内涵 组织文化，是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。 组织文化是组织成员在价值观上的共识和行为习惯上的一致性，它贯穿于组织的全部活动，影响组织的全部工作，决定组织中全体成员的精神面貌以及整个组织的素质、行为和竞争力。 组织文化结构 案例：海尔的企业文化 第二节 组织文化的作用 导向作用 规范作用 凝聚作用 激励作用 整合作用 辐射作用 “在富士康工作就像一条狗”，一位富士康集团的上层员工在接受采访时说。这位员工描述到：经常深更半夜被老板的电话叫醒，然后像军队的紧急集合一样，在几分钟内整装完毕赶往厂区会议室参加老板主持的会议。　　这种看起来多少有点触目惊心的管理方式，被称为苍狼文化。郭台铭是苍狼文化最典型的代表人物，郭台铭在台湾被人称为业界的“成吉思汗”。正是这种严格的管理方式，使富士康仅用了短短二十几年时间，就发展成全球最大的代工企业。　 “富士康的这种管理模式，虽然缺乏温情，但却是有效的、成功的、正规的。” 但是，这样的管理方式带给员工的压力也是不容忽视。一位熟悉台资企业的媒体界人士曾经这样告诉记者，台资企业的特点是工资相对偏低，工作压力却非常大。　 “狼文化的精髓是让员工学习狼的自信、自强、团结、坚韧、负责等优点，但狼也有着贪婪、凶残、狡黠的一面。当狼文化成为一种霸道的管理文化时，狼的负面效应则可能传染给企业管理者，这时狼文化就会变异，受这种文化侵害最深的无疑是一线的工作人员。” 第三节 组织文化的影响因素 民族文化因素 制度文化因素 外来文化因素 组织传统因素 个人文化因素 民族传统心理对日本企业文化的影响 1、渴望成为强者的心理 基于传统的生存的危机感和忧患意识，日本民族特别渴望成为强者、成功者（而这里的强者、能者往往是指包括自己在内的成功的团体、民族），崇拜强者、能者，而鄙视弱者和无能者。1853年美国舰队轰开了当时较落后的日本国门，日本人并不把它当作一种耻辱，反而拜美国为师，吸收西洋文化，终于在1868年发生明治维新的划时代变革。这种源自危机忧患意识的渴望成为强者的心理意识已深深淀积在他们先祖们的血脉之中，代代相传，已成为一种民族特有的心理。这种心理使日本民族成为一个敢于开拓冒险、勇于创新、奋发图强、自强不息的民族。日本企业无法例外地秉承了这种民族心理，使它们无时无刻都在寻找成功的机遇，敢打敢拼，百折不挠，善于学习吸收别国先进的为我所用的优点和长处，无论世界哪个角落，一旦有新思想、新技术出现，它总是不惜代价，甚至不择手段搜罗回来，使自己的不断强大，立于不败之地。 2、务实心理 亦基于传统生存的危机意识，日本人特别地务实。他们不喜欢思辩的、形而上的思考，而倾向于事实、现象、经验、实证的思维方式，形成了如后面所提到的“即物主义”性格。 现代的日本人，在经济上有总体规划，又尊重经济规律，让激情与想象的热流注入客观规律的模子，浇铸出切实的产品，而不是恣意妄为及以主观想象的方式从事经济建设。他们务实求真，不尚空谈，不玩花架子，不搞自欺欺人的把戏，老老实实以辛劳和智慧来培植理想之花，因而能创造奇迹。这与我们曾经崇尚虚荣浮夸、好大喜功和自我麻痹的国民性格形成了鲜明的对照。这两个民族从战争的废墟上同时起步，几十年后，一个做到上天，一个却在经济面临崩溃中重新讨论真理的标准问题…… 3、“忠”、“和”心理 “