《红蜘蛛软件》教师演示时学生机上出现黑屏状态无图像花屏或残影的问题..docVIP

解决教师演示时学生机上显示黑屏画面、无图像的问题 解决教师演示时学生机上出现花屏、残影或刷新速度慢的问题 一般情况下，直接安装后就可以正常的使用。但是相应于不同的网络环境、不同的电脑处理速度与性能、不同的网络质量差异、不同的操作系统环境和配置情况，在某些少数硬件、系统或网络环境下还是可能会出现一些屏幕广播时失败或效果不尽如人意的问题。 例如，比较常见的一个问题是，教师演示或学生示范时，学生机屏幕上显示“屏幕锁定状态，请注意听讲”画面，而无法显示教师机或示范学生机的屏幕画面。 另外一个常见的问题是，学生机上看到的广播画面，出现花屏、残影现象，或者是刷新速度非常慢，或者是出现教师机上鼠标闪烁、迟滞，画面迟钝或CPU负载过重的问题。 这里讲述产生这些问题的一些可能原因，并提供一些检测的方法。当你碰到这些问题时，请按照如下的步骤检查你的系统和网络环境。即使你没有发现以上的问题，也可以遵照下面的方法检查并调整你的系统和网络环境，以便达到最佳的教学演示效果。 一、拉一条网线（交叉线）将教师机和一台学生机直接连接起来，不经由任何的交换机之类的网络设备，然后测试“教师演示”等广播功能，如果在这种连接下，广播功能正常，则可以判断为网络设备的质量或设置问题导致了广播功能异常，如果在这种连接下广播功能仍然异常，则可以初步判断为电脑系统或软件上的原因导致了广播功能异常。 二、检查教师机是否有多个网络连接，例如多个网卡、ADSL、VPN、拨号或无线连接等等，在安装目录下找到Adapter.exe程序，执行该程序，选择打开的窗口上罗列出来的连接教室里其他学生机所在网段的网卡和IP地址即可。教师机和学生机上都必须设置正确。 将鼠标移到系统托盘区「红蜘蛛软件」的图标上，在弹出的泡泡提示框上，会显示出当前软件所绑定的网卡和IP地址，只有正确地绑定了这个网卡和IP地址，才能成功地进行教学演示。如果信息显示绑定错误，就要用Adapter.exe程序来进行设置。 三、关闭或设置所有查杀网络病毒的软件，例如诺顿或金山毒霸的网络版。如果系统上安装了一些查杀网络病毒的软件，这会导致它们对所有网络上传输的数据进行检查，并与其内置的几万几十万种病毒数据样本进行比较，以判断病毒的存在与否。这就自然导致「红蜘蛛软件」进行网络广播时的速度性能异常低下，只要关闭实时的网络查杀功能，就能解决问题了。 四、确保安装目录下的EXE执行程序都已经加入防火墙的“例外”清单中。例如Windows XP SP2系统，就需要在“Windows安全中心”中设置防火墙的“例外”清单。如果是瑞星、诺顿等其他个人防火墙软件，则要设置其访问规则，允许「红蜘蛛软件」安装目录下的EXE执行程序有完全的网络访问权限。 判断是否防火墙或杀毒软件的影响，可以临时关闭一下它们，然后看看教师演示是否正常，如果正常了，就说明是它们的影响造成的问题了，这时就只要对这些防火墙或杀毒软件做一些必要的设置，以降低或消除它们对于广播教学软件的影响。 五、在“任务管理器”的“进程”清单中，检查是否还有其他的进程异常地长时间占有50%或以上的CPU时间，这可能是不稳定程序或病毒程序造成的，它们大量占用了CPU资源，自然也就影响了教学演示的速度性能，那么就要想办法关闭它们。 六、启动“教师演示”的时候，将鼠标移到系统托盘区「红蜘蛛软件」的图标上，在弹出的泡泡提示框上，如果显示的信息中包含“广播启动中”，则表示教师机的教学演示功能启动正常，如果没有这个提示信息，则表明教师机系统无法正常启动教学演示。 七、启动“教师演示”或“学生示范”的时候，在屏幕右上角的悬停工具条上，切换“快速高效”选项按钮看看。“快速高效”的屏幕捕获模式可以降低CPU的负载，但是“快速高效”模式不能正常地广播OpenGL窗口画面，所以如果看到学生机屏幕上出现花屏、残影或不能广播的现象，可以尝试取消“快速高效”模式。 八、某些窗口对象，例如按钮或菜单上弹出来的黄色泡泡状的提示信息框、Photoshop CS3版本的调色板等工具属性栏，它们都属于层叠窗口(Layered Window)，演示这些窗口画面的时候，要在启动“教师演示”或“学生示范”的时候，在屏幕右上角的悬停工具条上，选择“层叠窗口”按钮选项，才能正常地演示。 九、启动“教师演示”功能时，在屏幕右上角的悬停工具条上，如果选择“完美画质”或“很好画质”时不能正常地广播或者效果不佳，而选择“较好画质”或“一般画质”时就可以正常地广播，则可能是网络性能与系统设置不能适应较大的数据流量(画质越好，需要传输的数据量就越大)。 十、开启所有的学生机，启动教师机的“教师演示”功能，如果发现教室里至少有一台学生机可以正常而流畅地显示教师机的演示画面，则可以肯定教师机和教师机连