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我国旅游信息服务系统问题及对策研究 　　摘 要：随着信息技术的普及和旅游市场需求结构的不断变化，旅游信息化建设已经成为未来旅游业发展的趋势，旅游信息服务系统成为提高我国旅游核心竞争力的内在驱动力。本文就目前我国旅游信息服务系统建设中存在的问题进行分析，并提出相关对策。 　　关键词：旅游信息服务系统； 问题； 对策 　　中图分类号：F592.1 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2014）05-173-002 　　现如今旅游业正逐渐步入信息化时代，网络深刻的影响着人们的生产生活。一方面越来越多的游客开始从互联网上查询旅游信息，面对游客越来越个性化、多样化的消费需求，另外一方面，以政务行政管理的网络化、现代化、数字化、信息化管理手段的应用，对旅游部门提高行政管理效率，具有不可替代的作用。 　　一、我国信息服务系统建设现状 　　随着现代化科学技术的广泛运用，特别是信息技术和网络技术等的普及，全球整个行业都在向信息化时代迈进。我国政府高度重视旅游信息化建设，到目前为止我国信息化建设先后经历四个阶段，第一阶段为萌芽阶段，以1996年国家旅游局成立信息中心为标志；第二个阶段为起步阶段，以2000年国家旅游局启动“金旅工程”为标志；第三个阶段为发展阶段，以2006年国家科技部启动“数字旅游”项目为标志；第三个阶段为快速发展阶段，以2011年国家旅游局提出“智慧旅游