跨国公司员工的八个行为习惯..doc

《跨国公司员工的八个行为习惯》 ——又名:《管理捷径——打造高效团队的行为模式》 情理交融、成功心态，中肯实在、企业老总之最爱——同名书籍北京大学出版社2003年10月已出版。 态度不是简单的“一念之差”，而是饱含了非常丰富的生活理解和对人性真实的把握和体会。积极人生态度不只是企业的要求，更是听者个人的需要！！ 本课程把“说教性质”的课程讲成了人性的体察、领悟、和把握，直入人的心坎，闻者为之动容，生活因此而改变——拨开惰性的迷雾，看到积极的意义。 曾在顺德华强本邦电器有限公司、南海鑫兴工贸有限公司、广州惠邦实业有限公司、东莞鸣泉食品公司、广州天安软件公司、香港加藤利（南海）公司、日本先锋DVD（东莞）公司等单位授课 所有内容都经历了二十次以上“有偿讲座”的考验，具有相当的感染力！ 概述： 管理的一种定义是“通过他人做事”，而对人的管理最终又必然归结为：人的行为的调整和优化。因此，员工的行为可以说既是企业管理的出发点，同时又是企业管理的归宿点。 “企业文化”这个词汇曾经时髦了好一阵子，可是，概念和理论性的东西，最终只有教授和学院派的人们才搞得懂。之所以曾经时髦，乃是因为它解释了企业家们的某些困惑——很多管理的困扰，企业家终于明白，原来那是企业文化在“做怪”。可是，企业家们终究没有从中受益——原因是只有解释，却没有对策——正如一位教授、经理两栖学者（借用两栖演员、三栖演员的表达方式，咱学者也有两栖、三栖之说）针对企业文化概念的尴尬时所说：那些人们找不到解释的管理问题，便都可以归结到企业文化里面去了——人们把企业文化看成是垃圾筒、无底洞，。。。。所以，人们期待着能把企业文化概念演绎成可以操作的具体的管理技能——于是，本书可以算是一种探索。 特别现实意义： 用一个金字塔来表示，那么，习惯是企业文化最底层的部分——一方面，它深入浅出，与人们的日常生活息息相关，另一方面，它是企业文化的最深层又是最实际的层面，如何形成一个企业好的企业文化，最后要在它那里体现。因此，从跨国公司的行为习惯开始谈企业文化、谈企业文化建设，这才真正落到了实处，真可谓是“一铲铲到底”。 本书内容全部从具体的做事、行为习惯开始，从故事开始，把“阳春白雪”的企业文化，用生动活泼、有趣而深刻到入木三分的故事，去谈跨国公司的企业文化。全书可以没有“企业文化”四个字，可是却百分之两百是企业文化书籍。可读性非常好。 做人与做事分不开，做事与做人分不开，因此，本书在谈做事风格的时候，已经把一些做人的深刻而新颖的道理阐述到十分清楚。这使得本书内容具有非同寻常的人性亲切面。比如，“我不入地狱，谁入地狱”，作者便是从一个家庭里男（女）主人“我不吃剩饭、谁吃剩饭！”去展开的，结果，把一个年轻人甚至以为是不可思议的宗教式的信念，变成了自己日常生活每日必须面对的责任与承诺的最简明的诠释。 读者对象： 集团消费：学习型组织的必修课，甚至连跨国公司在内的所有企业都应该学习，尤其是民营企业 个人读者： “世事洞明皆学问，人情练达即文章”。本书从管理问题入手，通篇里经典的生活故事信手拈来，不但给予管理人士予启迪，同时文笔所及，做人做事的真知灼见自然流露，更是安身立命——做人的人格升华。特别适合企业中高级管理人士、各级管理人员，对管理有兴趣、有志于理解生活真谛的人们阅读。 《管理捷径——企业员工的行为塑造》 管理的所有方法，任你千般用尽，仍然是殊途同归——获得组织里人员行为的调整和优化。因此，员工的行为可以说既是企业管理的出发点，同时又是企业管理的归宿点。而——直接从员工行为处展开工作，则可谓是一条管理的捷径！！ 进行方式 概念演绎、成员特质分析、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论 课时 2天（12小时） 《跨国公司员工的八个行为习惯》 1 20序篇： 习惯是企业文化，好的习惯是生产力 7 引子：如何解决模具经理与塑料厂经理的争端？ 7 李泽尧语录：“工作心态是生产力”“企业文化是生产力” 7 思想好改习惯难改：有关企业文化的管理实例 7 每个管理者都要面对企业文化：还有哪些属于企业文化？----------- 8 企业文化为何物 9 企业文化的形成 9 企业文化的优良和低劣 9 企业文化的塑造 9 企业文化体现在具体的工作中 9 “企业文化”八大要素——跨国公司员工的八个行为习惯 9 40第一习惯 主动进取 10 心态调适：接受自我接受公司 10 领导赏识与推销自我：你可以不稀罕某一位顾客，但你却不能没有顾客 10 认同公司 11 既来之则安之：在你离开之前，请认真对待每一天 11 成熟的人格---正确人生观 11 你的成绩老板看得到：“求生企业”与国营企业之别：老板是人民、国家（无穷大在极限处----你看不到、找不到） 12 在既定边界条件下求解 12 能力自